Instagram – Kênh kéo traffic tiềm năng mà dropshippers dễ bỏ quên
Với 500 triệu người dùng thường xuyên (daily active users), Instagram chắc chắn là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới chỉ đứng sau Facebook. Tại thị trường Mỹ, Instagram cũng có đến hơn 100 triệu daily active users. Phải chăng, chúng ta đang bỏ qua một nền tảng với lượng traffic dồi dào khi bán Dropshipping?
Trong bài viết này, ShopBase sẽ chia sẻ với các bạn một công thức bán Dropshipping trên Instagram bằng cách liên kết với những Instagram page nổi tiếng. Hy vọng đây sẽ là một kênh bổ sung vào các kênh kéo traffic mà bạn vẫn đang chạy như Facebook Ads, Google Shopping Ads,…
Menu:
Bước 1: Sở hữu cho mình một tài khoản Instagram với các nội dung phong phú
Chắc chắn rồi, chúng ta phải thực hiện các hoạt động marketing cho cửa hàng trên một tài khoản Instagram trước khi có thể bán được hàng. Cũng giống như bán hàng trên Facebook, bạn cần đăng bài thường xuyên để tài khoản Instagram tăng lượng người follow trong thời gian đầu. Đồng thời, bạn cũng nên chú ý tạo tài khoản Instagram doanh nghiệp để được nhận những phân tích, báo cáo số liệu quan trọng từ Instagram.
Bạn cần tạo Instagram page thật chuyên nghiệp với đầy đủ thông tin về bio, lĩnh vực kinh doanh, các sản phẩm là gì, thông tin liên hệ, hướng dẫn đặt hàng, … để tạo sự tin tưởng với khách hàng. Sự chuyên nghiệp cũng thể hiện trong cách anh em sử dụng màu sắc đồng nhất, các thiết kế hình ảnh có phong cách riêng trên cửa hàng.
Tài khoản Instagram đầy đủ thông tin và có phong cách thiết kế riêng
User trên Instagram rất ưa chuộng các nội dung phong phú. Vì vậy, chúng ta không nên chỉ đăng các bài viết nói về sản phẩm. Bạn cần đan xen các nội dung giải trí, bắt trend, … để thu hút nhiều người quan tâm hơn. Khi đăng tải các nội dung, mọi người cần chăm chút để hình ảnh của post thật thú vị. Ví dụ: các memes dựa theo các bộ phim nổi tiếng, hay hình ảnh sản phẩm thật chuyên nghiệp, khiến người xem phải ngoái lại khi lướt trên Instagram.
Bên cạnh đó, bạn cũng luôn cần cập nhật các hashtag đang trending hoặc các hashtag được nhiều người quan tâm trên bài viết của mình. Việc có các nội dung hấp dẫn kèm hashtag sẽ giúp post của chúng ta được đẩy lên mục Discover, nơi rất nhiều user trên Instagram truy cập hàng ngày.
Một hastag có rất nhiều người sử dụng trên Instagram
Bước 2: Tăng followers cho Instagram page của cửa hàng
Tài khoản Instagram của bạn cần có một lượng followers nhất định, khoảng vài ngàn để tăng độ tin cậy cho cửa hàng khi khách hàng ghé thăm.
Có nhiều cách tăng followers trên Instagram, có người sẽ dùng các tool tự động đăng bài, tự động follow. Nhưng việc sử dụng các tool này sẽ làm giảm độ tin cậy của tài khoản, nếu Instagram thực hiện các hoạt động kiểm tra, tài khoản của bạn hoàn toàn có thể bị block hoặc hạn chế tính năng follow
Một thủ thuật khác để tăng followers là follow tệp khách hàng tiềm năng của cửa hàng trên Instagram. Bạn có thể research các page có cùng tệp audience với cửa hàng của mình. Ví dụ: nếu chúng ta bán các sản phẩm cho chó và mèo, anh em nên follow các page như: @cuteanimaldoingstuff, hay @cutemuffins, … để tiếp cận với tệp khách hàng yêu chó mèo.
Tuy nhiên chúng ta cũng không nên follow quá ồ ạt nếu không Instagram cũng sẽ chặn tính năng follow của page. Trong 1 phút chúng ta chỉ nên follow không quá 20 người, một ngày không quá 500 người. Trung bình follow được 1,000 người thì sẽ có 50 – 150 người follow lại cửa hàng tùy vào từng ngách.
>> Mở store ShopBase để thử sức Dropshipping trên Instagram!
Bước 3: Bắt đầu kéo traffic về cho cửa hàng bằng cách làm việc với các Instagram page trong cùng lĩnh vực
Như bước 2, bạn cần tìm các page Instagram có tệp audience quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh của mình. Nếu chúng ta bán các sản phẩm về leo núi hoặc du lịch thì bạn cần tìm các page về du lịch tương tự trên Instagram.
Một page nhỏ hơn dành cho những người yêu chó trên Instagram
Một page cực nổi về mèo trên Instagram
Tiếp theo, bạn đừng ngần ngại gửi tin nhắn cho admin của page để đề xuất hợp tác. Tất nhiên bạn phải liên kết với các page tại các thị trường đích, ví dụ như Mỹ hoặc châu Âu, Một mẫu tin nhắn có thể gồm các nội dung như sau:
Cách nhắn tin cho các admin page trên Instagram
Nếu có thể hợp tác cùng các page nhiều followers này, chúng ta có thể hợp tác với họ dưới hình thức affiliate, tức là bạn sẽ chỉ trả commission dựa trên các đơn hàng bán được qua page của họ. Bạn cần chú ý cách tính hoa hồng trên từng đơn hàng cho các admin để vẫn giữ được phần lợi nhuận hợp lý cho mình.
Mức hoa hồng trên từng đơn hàng có thể giao động từ $5 – $15 hoặc tương tự như chi phí cost per purchase của bạn khi chạy quảng cáo. Điểm lợi của cách làm này là bạn không cần phải chi trả chi phí trước như khi chạy quảng cáo. Kênh kéo traffic này cũng khó bị khóa hoặc bị hạn chế như một số tài khoản quảng cáo.
Khi làm việc với các đối tác, bạn cũng nên chia rõ xem họ là các micro-influencers, hay các influencers lớn. Căn cứ trên lượt follow page, bạn có thể đánh giá được yếu tố này. Ví dụ, chúng ta có thể đưa ra các mức hoa hồng khoảng $5/ đơn hàng cho page từ 10k – 30k followers, $10/ đơn hàng cho page từ 30k – 50k followers, trên 50k thì có thể nâng mức hoa hồng lên, … tùy vào sản phẩm mà bạn bán.
Bạn cần lưu ý gửi hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp và phù hợp với định hướng nội dung của Instagram page mà bạn làm việc. Mỗi bài đăng trên page của đối tác sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến họ và ảnh hưởng tới chính thương hiệu quả bạn, bởi vậy chúng ta sẽ cần chăm chút cho thiết kế hình ảnh.
Hình ảnh sản phẩm trên các page đối tác nên có đủ logo thương hiệu của cửa hàng, link dẫn đến cửa hàng. Trong phần caption bạn có thể đưa thêm username của cửa hàng, chúng ta cũng cần gửi kèm một link UTM cho đối tác để theo dõi lượt mua hàng của page của họ. Bạn cũng cần minh bạch khi làm việc giữa 2 bên để có thể giữ được quan hệ làm việc lâu dài.
Bước 4: Phân tích và tối ưu
Mỗi lần hợp tác sẽ mang lại những hiệu quả bán hàng khác nhau. Chúng ta cần sử dụng triệt để các công cụ phân tích và thống kê xem page nào đang kinh doanh tốt nhất để có định hướng trong mỗi giai đoạn.
Đồng thời, bạn cũng cần dựa vào các trend trong từng thời điểm để có thể hợp tác với các đối tác phù hợp khác nhau. Ở phần này, Google Analytics với khả năng thống kê traffic từ nhiều nguồn sẽ giúp bạn có nhiều dữ liệu để phân tích cho cửa hàng.
Lời kết
Không có kênh bán hàng nào là hoàn hảo và dễ dàng để thực hiện. Người bán Dropshipping luôn cần thử nghiệm nhiều kênh bán hàng trong các giai đoạn khác nhau để luôn tìm ra nguồn traffic hiệu quả cho cửa hàng.
Với một kênh cần đầu tư nhiều về công sức và mang tính dài hạn như Instagram page, bạn làm càng sớm và càng bài bản, đều đặn, kết quả mang lại sẽ càng tích cực trong tương lai.
>>> Có thể bạn quan tâm: