Hướng dẫn chạy ad TikTok đột phá doanh số bán hàng POD
Quảng cáo Facebook và Google thời gian gần đây đã không còn là sự lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp bán POD (Print on Demand) nói riêng và ngành thương mại điện tử nói chung. Trò chơi đã thay đổi!
Với hơn 800 triệu người dùng tích cực trên toàn thế giới, TikTok đang nổi lên như một “miền đất hứa” cho các chủ doanh nghiệp thương mại điện tử và các nhà quảng cáo.
Tổng lượt tải app TikTok tính đến Quý I năm 2020 – Theo Sensor Tower
Trước khi bắt đầu, hãy xem nội dung chính cần nắm được trong bài viết này của PrintBase nhé:
- 5 lý do tại sao bạn nên chạy quảng cáo TikTok
- 4 loại quảng cáo TikTok
- Hướng dẫn chạy ad TikTok chi tiết
- Content cho quảng cáo TikTok
- Case study quảng cáo TikTok ấn tượng
Nào, hãy cùng bắt đầu!
Menu:
5 lý do tại sao bạn nên thiết lập và chạy quảng cáo bán POD trên TikTok ngay
1. Đối tượng sử dụng phù hợp với ngành
TikTok có sức hấp dẫn cực lớn, không những chinh phục người trẻ trên thế giới mà còn cả nhiều người trưởng thành ở các độ tuổi khác nhau. Trong đó, người dùng TikTok ở độ tuổi 16 đến 24 chiếm 41% (theo Globalwebindex, 2019) – phù hợp với đối tượng mục tiêu của các sản phẩm POD và một số sản ph Dropship.
Hơn nữa, theo số liệu mới nhất, số người dùng TikTok tại Mỹ đã lên đến 114.6 triệu người trên tổng số 1.1 tỷ người sử dụng trên toàn cầu. Như vậy, với việc chạy quảng cáo TikTok khả năng tiếp cận với người dùng là rất rộng mở, trên 150 quốc gia khác nhau.
2. Video quảng cáo TikTok “dễ tiêu hóa”
Trong vài năm qua, thương mại điện tử và phương tiện truyền thông xã hội đã trở nên gắn bó với nhau hơn, khi các nền tảng xã hội như Facebook, Instagram, Pinterest và bây giờ là TikTok cố gắng biến chúng thành điểm đến mua sắm cho hàng triệu người dùng.
Nếu bạn là một người dùng tích cực của TikTok, bạn có thể nhận ra rằng hầu hết các quảng cáo bạn thấy trên TikTok là dành cho các dịch vụ thương mại điện tử và phát trực tuyến. Các video quảng cáo chất lượng hầu hết đều có content hấp dẫn kèm theo những hiệu ứng âm thanh, hình ảnh sinh động nên rất dễ thu hút người dùng. Hơn nữa, thời lượng video không quá dài nên người xem không bị “mệt”.
>>> Tham khảo thêm:
3. Chi phí chạy quảng cáo trên TikTok thấp hơn quảng cáo Facebook
Để so sánh chi phí của quảng cáo Facebook với quảng cáo TikTok, Jungletopp đã tiến hành một thử nghiệm tại thị trường Mỹ. Họ đã chi khoảng 20 nghìn đô la cho quảng cáo TikTok và 31 nghìn đô la cho quảng cáo Facebook, sau đó phân tích kết quả.
Kết thúc “cuộc chiến”, TikTok đã chiếm ưu thế hơn khi mà kết quả đưa ra lượt hiển thị do quảng cáo TikTok là hơn 11 triệu, trong khi đó, quảng cáo của Facebook chỉ mang lại 4 triệu lượt hiển thị.
Nói về số lần click (nhấp chuột) vào quảng cáo, TikTok cũng cho thấy hiệu quả vượt trội hơn với 100.000 lượt click, trong khi Facebook chỉ mang về 70.000 lượt click.
Tuy nhiên, nếu xét về tỷ lệ chuyển đổi (CTR) thì TikTok đã bị Facebook đánh bại. Lý do lớn nhất có lẽ là vì TikTok có lượng người dùng nhỏ tuổi nhiều hơn nên khả năng convert khó hơn.
4. Quảng cáo TikTok giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu
Mặc dù quảng cáo TikTok được thử nghiệm dẫn đến CTR thấp hơn, nhưng nó đã giúp cải thiện nhận thức về thương hiệu, điều này có thể giúp doanh số bán hàng khởi sắc và doanh nghiệp phát triển bền vững về lâu dài.
Hãy lấy Princess Polly làm ví dụ:
Princess Polly là một doanh nghiệp bán lẻ thời trang trực tuyến đến từ Úc, đang tìm cách thúc đẩy lượng khách hàng mới mua đồ online trên website của họ. Sau đó, họ quyết định chạy một chiến dịch mã giảm giá bằng cách chạy quảng cáo trên TikTok, nhằm mục đích quảng bá thương hiệu của mình đến nhiều đối tượng hơn, thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập web và tạo ra nhiều doanh số hơn.
Kết quả: Đó là một trong những chiến dịch giảm giá tốt nhất mà họ từng chạy. Nó đã tạo ra hơn 9 triệu lần hiển thị, tỷ lệ nhấp 1,05% và lợi tức chi tiêu quảng cáo ấn tượng gấp 15 lần.
5. TikTok cực hiệu quả với Influencer Marketing
Liên hệ hợp tác với KOLs/Influencer trên TikTok để marketing thương hiệu, sản phẩm là cách làm vô cùng hiệu quả mà rất nhiều doanh nghiệp đã và đang áp dụng. Cách tiếp cận này cho phép bạn quảng bá thương hiệu của mình thông qua nội dung hấp dẫn có khả năng tiếp cận cao nhất.
Không giống như trên Instagram, nơi các KOLs chia sẻ các nội dung quảng cáo chuyên nghiệp, được chỉnh sửa nhiều, những người trên TikTok có xu hướng chia sẻ nội dung thô và có phần chân thật hơn. Sự khác biệt này làm cho người xem quảng cáo cảm thấy tự nhiên và có nhiều khả năng mua những sản phẩm đang được quảng cáo hơn.
Các quốc gia hàng đầu với tỷ lệ tài khoản TikTok Influencer cao nhất trên toàn thế giới (tính tới tháng 2 năm 2020).
Bên cạnh đó, không phải tất cả những Influencer trên TikTok đều là người nổi tiếng. Họ chỉ là những người dùng TikTok ngay từ đầu, sau đó được yêu thích vì nội dung độc đáo, chất lượng mà họ tự tạo. Do đó, những nhân vật này không yêu cầu một mức giá cao như những người nổi tiếng.
Theo Statista, số lượng người có ảnh hưởng trên TikTok trên toàn thế giới đạt 3,1 triệu người. Điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng tìm được Influencer để quảng bá thương hiệu của mình đến đúng đối tượng mục tiêu với chi phí hợp lý.
Nếu bạn đang tìm kiếm một Influencer, bạn có thể sử dụng công cụ này: Heepsy.
Các loại quảng cáo TikTok
Hiện tại, TikTok đang đưa ra cho cá nhân hoặc doanh nghiệp 4 hình thức quảng cáo. Hãy xem xét cái nào phù hợp nhất với thương hiệu của bạn trước khi chọn bất kỳ cái nào trong số chúng nhé.
1. In-feed video
Quảng cáo In-feed video là quảng cáo được xuất hiện ở cuối video TikTok. Những quảng cáo này thường là dạng video ngắn từ 5 đến 15s và sẽ có nút C-T-A. Nếu người dùng click vào nút này, sẽ chuyển hướng về website của bạn.
Đây là loại quảng cáo có giá rẻ nhất trong các hình thức quảng cáo TikTok, chính vì vậy, nó phù hợp với các brand, doanh nghiệp nhỏ lẻ.
2. Brand Takeover
Quảng cáo Brand Takeover sẽ xuất hiện ngay khi người dùng khởi động ứng dụng TikTok. Quảng cáo kéo dài tầm 5 giây. Khi click vào quảng cáo, người dùng sẽ được điều hướng tới trang chủ của thương hiệu hoặc tới trang danh sách hashtag challenge – một dạng video được đính kèm hashtag, khuyến khích người dùng khác bắt chước theo để tạo thành trend.
3. Hashtag Challenge
Đây là kiểu chạy quảng cáo TikTok tạo trend/trào lưu với một chủ đề được đính kèm theo dạng hashtag #. Khác với các loại quảng cáo còn lại, bất cứ người dùng nào cũng có thể sử dụng chức năng này để tạo nên trào lưu mới mà không bị tính phí.
Thông thường, các KOLs hoặc Influencers sẽ đăng hashtag để tạo trend mới cho người hâm mộ. Tại phiên bản trả phí của chức năng này, TikTok cho phép các banner giới thiệu về thử thách xuất hiện ở mục TikTok Discover, điều hướng về trang chủ của thương hiệu hoặc trang danh sách các video tham gia thử thách.
4. Branded lense
Loại quảng cáo TikTok này hoạt động tương tự như các hiệu ứng ngộ nghĩnh Instagram Story và Snapchat. Các lense được tạo ra từ thương hiệu sẽ xuất hiện trong mục “Hot” hoặc “Trending” trong 5 ngày đầu tiên ra mắt và tồn tại tối đa 10 ngày.
Hướng dẫn chạy quảng cáo TikTok 2021
Trình quản lý quảng cáo TikTok chia cấu trúc quảng cáo thành 3 phần khác nhau: chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo, trong đó thiết lập chiến dịch là bước đầu tiên cần thực hiện.
1. Thiết lập chiến dịch quảng cáo TikTok
Để tạo chiến dịch trên TikTok, bạn cần đặt mục tiêu quảng cáo, tên chiến dịch và ngân sách của mình.
Khi bạn đăng nhập vào trình quản lý quảng cáo TikTok, chọn Campaign và nhấp vào nút Create an Ad để tạo quảng cáo.
1.1. Thiết lập mục tiêu
Ở bước này chúng ta lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp với mục đích của mình. Hiện tại Tiktok hỗ trợ 3 mô hình quảng cáo đó là Awareness, Consideration và Conversion:
- Awareness: Reach
- Consideration: Traffic, App installs, Video view
- Conversion: Conversions
1.2. Thiết lập tên chiến dịch và ngân sách
Tên chiến dịch tùy thuộc bạn đặt, không có yêu cầu cụ thể nào.
Ngân sách chiến dịch là số tiền cụ thể mà bạn sẵn sàng chi cho chiến dịch đó. Có nghĩa là chiến dịch của bạn sẽ ngừng chạy khi đạt đến ngân sách bạn đã đặt.
Ngân sách chiến dịch không nhất thiết phải cố định. Để giúp bạn phân bổ ngân sách tốt hơn, bạn có thể theo dõi hiệu suất quảng cáo của mình và chỉnh sửa ngân sách khi cần.
2. Thiết lập nhóm quảng cáo
Sau khi tạo thành công campaign của bạn, hãy chuyển sang thiết lập nhóm quảng cáo. Ở cấp nhóm quảng cáo, bạn cần xác định vị trí đặt quảng cáo, chi tiết quảng cáo, đối tượng mục tiêu, ngân sách, lịch biểu, phương pháp đặt giá thầu và loại phân phối.
Bạn có thể tạo tối đa 999 nhóm quảng cáo cho mỗi chiến dịch.
2.1. Vị trí đặt quảng cáo
- Vị trí tự động: Hệ thống TikTok sẽ sử dụng một phép tính thông minh để cung cấp cho bạn sự kết hợp tốt nhất giữa các vị trí đặt quảng cáo trên danh mục ứng dụng của nó. Nhóm quảng cáo TikTok thực sự đề xuất tùy chọn này vì bạn có thể tiết kiệm thời gian từ việc tinh chỉnh các vị trí đặt quảng cáo để tập trung vào doanh nghiệp của mình.
- Vị trí chọn tùy ý: Tùy chọn này cho phép bạn chọn nơi quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện theo cách thủ công. Mặc dù có rất nhiều tùy chọn, nhưng nếu bạn chủ yếu nhắm mục tiêu đến người dùng TikTok, bạn chỉ nên chọn TikTok.
2.2. Đặt chi tiết quảng cáo
Trong phần chi tiết quảng cáo, bạn cần thiết lập những điều sau:
- Tên hiển thị & hình ảnh hồ sơ: đặc biệt khuyên bạn nên sử dụng tên thương hiệu và logo của mình cho tên hiển thị và hình ảnh hồ sơ.
- Người dùng comment và tải video: nếu hai tính năng này bị tắt, người dùng của bạn sẽ không thể comment hoặc tải video của bạn. Vì vậy, PrintBase khuyên bạn nên bật cả hai tính năng này để tiện dụng cho người dùng.
2.3. Đặt loại quảng cáo
Nếu bạn bật tính năng quảng cáo tự động, tính năng tối ưu hóa quảng cáo tự động sẽ tạo ra các kết hợp nội dung quảng cáo của bạn (hình ảnh, video và văn bản) và cung cấp các kết hợp hiệu quả cao cho người dùng của bạn. Còn nếu không, bạn hoàn toàn có thể tự tối ưu theo ý của mình.
2.4. Nhắm mục tiêu
Phần mục tiêu của nhóm quảng cáo TikTok cho phép bạn xác định đối tượng mục tiêu cho quảng cáo của mình dựa trên các danh mục sau (ảnh bên dưới).
2.5. Đặt ngân sách, thời lượng và mục tiêu
Trong phần ngân sách, bạn có thể chọn hàng ngày hoặc trọn đời. Lưu ý rằng có ngân sách tối thiểu $ 20 cho ngân sách hàng ngày và ngân sách tối thiểu $ 20 x số ngày đã lên lịch cho ngân sách trọn đời.
Ví dụ: Nếu bạn đặt quảng cáo trong 31 ngày, thì mức ngân sách tối thiểu là $ 20 x 31 (ngày) = $ 620.
2.6. Đặt giá thầu và tối ưu hóa
Có 3 loại mục tiêu để bạn chọn:
- Chuyển đổi => quảng cáo của bạn sẽ được tính phí theo oCPC (optimization cost per click – tối ưu hóa chi phí mỗi nhấp chuột)
- Nhấp chuột => quảng cáo của bạn sẽ được tính phí theo CPC (cost per click – tức là tính phí theo mỗi nhấp chuột)
- Phạm vi tiếp cận => quảng cáo của bạn sẽ được tính theo CPM (cost per mile – tính phí theo số lượt lượt hiển thị)
- Bid (giá thầu): Đây là nơi bạn đặt số tiền bạn sẵn sàng chi cho mỗi 1.000 lượt hiển thị (hoặc nhấp chuột hoặc chuyển đổi). Bạn luôn có thể thay đổi giá trị Bid dựa trên nhu cầu của mình.
Bạn cũng nên lưu ý rằng TikTok có 2 loại phân phối quảng cáo:
- Chuẩn (Standard) – (nên dùng): ngân sách quảng cáo của bạn sẽ được chia đều trong thời gian đã lên lịch.
- Tăng tốc (Accelerated): ngân sách quảng cáo của bạn sẽ được chi tiêu nhanh nhất có thể.
Với quảng cáo TikTok, việc đấu thầu chỉ đơn giản là nói cho TikTok biết bạn sẵn sàng bỏ ra bao nhiêu chi phí cho một kết quả mong muốn (thường sẽ là chuyển đổi).
3. Thiết lập quảng cáo TikTok
Sau khi hoàn thành bước cài đặt nhóm quảng cáo, hãy chuyển sang thiết lập quảng cáo. Bạn có thể tạo tối đa 20 quảng cáo cho mỗi nhóm quảng cáo.
Như bạn thấy, chúng ta có 2 tùy chọn để lựa chọn: video hoặc hình ảnh. Tuy nhiên, nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến những người là người dùng TikTok, bạn cần phải có một video bởi TikTok hiện chỉ hỗ trợ quảng cáo video.
Sau khi tải video lên, bạn cần chọn cover, nhập tên và nội dung quảng cáo. Cover/Thumbnail và nội dung video sẽ được hiển thị cho người dùng/khách hàng mục tiêu của bạn, vì vậy bạn hãy cố gắng tối ưu hóa chúng tốt nhất có thể để có được hiệu suất quảng cáo cao nhất.
Bên cạnh đó, một yếu tố vô cùng quan trọng không thể bỏ qua đó là CTA (Call-To-Action) – kêu gọi hành động. Nếu không có nó, người dùng của bạn sẽ không biết phải làm gì tiếp theo và bạn cũng sẽ không thu được tỷ lệ chuyển đổi nào, ngay cả khi quảng cáo của bạn hấp dẫn và ấn tượng.
Case study quảng cáo trên TikTok
Nói về các case study quảng cáo TikTok thành công, phải nói đến các thương hiệu lớn như Danette, Nike, Maybelline, Oppo, Rexona và Clean & Clear. Hãy cùng xem qua một số quảng cái TikTok ấn tượng nhé!
1. Maybelline
Maybelline đã chọn loại quảng cáo In-feed, hợp tác cùng với influencer Reiko và dùng nhạc nền sôi động để thu hút sự chú ý của người dùng
- Loại quảng cáo: In-feed ad
- Mục tiêu: Người dùng nữ, trẻ tuổi
- Sản phẩm quảng cáo: Volume Express Hypercurl Mascara
- Infulencer: Reiko
- Chủ đề video: Mascara Boyfriend
- Kết quả mang lại: 48.700 like, 2.907 comment và 709 share trong vòng 01 ngày.
2. Clean & Clear
Clean & Clear đã tạo Hashtag Challenge #UnbottleApnaSwag để tăng sự nhận diện thương hiệu từ người dùng, kết quả mang lại cực kì ấn tượng
- Loại quảng cáo: Hashtag Challenge
- Mục tiêu: Tăng độ nhận biết thương hiệu và sự tương tác giữa những người trẻ Ấn Độ
- Sản phẩm quảng cáo: My Swag (phiên bản giới hạn)
- Influencer: 5 người (sở hữu tổng cộng 5 triệu lượt theo dõi)
- Kết quả mang lại: 1,96 tỷ lượt xem và 2,62 triệu video do người dùng tạo để tham gia thử thách.
3. Danette
Danette đã ết hợp 3 loại hình quảng cáo TikTok bằng cách tạo quảng cáo Brand Takeover và In-feed để điều hướng người dùng đến trang Hashtag Challenge của họ.
- Loại quảng cáo: Brand Takeover, In-feed ad và Hashtag Challenge
- Mục tiêu: người dùng thế hệ GenZ
- Influencer: 7 người nổi tiếng ở Pháp (sở hữu tổng cộng 6 triệu lượt theo dõi)
- Kết quả mang lại: 40 triệu lượt xem (trong tuần đầu chạy chiến dịch) và 17.000 người chơi TikTok tham gia thử thách.
Việc chạy TikTok sẽ đơn giản hơn rất nhiều nếu như bạn đã có kinh nghiệm chạy quảng cáo trên các nền tảng khác như Facebook hoặc Instagram. Nếu chưa thì hãy đọc thật kỹ bài hướng dẫn này của chúng tôi và thực hành theo các bước, không hề khó chút nào!
Bạn thấy đấy, quảng cáo TikTok thực sự hứa hẹn, cũng giống như quảng cáo trên Facebook cách đây vài năm vậy. Và nếu như bạn không muốn là người đến sau, hãy bắt đầu tạo quảng cáo TikTok ngay bây giờ.
PrintBase tin rằng thương hiệu của bạn sẽ đến gần hơn với khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Và trên hết, doanh thu của bạn sẽ là những con số đáng kinh ngạc nếu như chiến dịch quảng cáo của bạn đạt hiệu quả. Chúc các bạn thành công!
>>> Đăng ký mở cửa hàng online tại PrintBase để bán POD triệu sales ngay hôm nay!