GrowthBase Talk: Dropshipping Vạn Dặm – Tiến nhanh hơn – Bước xa hơn với tư duy bài bản

Chủ nhật 17/04 vừa qua, sự kiện GrowthBase Talk đầu tiên của năm 2022 do ShopBase x PlusBase phối hợp tổ chức đã diễn ra thành công tốt đẹp tại trụ sở ShopBase Hà Nội – 130 Trung Phụng, Xã Đàn, Hà Nội. Dù thời tiết ảm đạm, nhưng sự kiện đã nhận được sự ủng hộ của hơn 90 anh em seller đến tham gia trực tiếp và gần 200 anh em đăng ký quan tâm đến chương trình từ khắp 3 miền!

Seller từ khắp ba miền đã đăng ký tham dự sự kiển GrowthBase Talk hôm 17/4 vừa qua

Với chủ đề “Dropshipping Vạn Dặm: Tiến nhanh hơn – Bước xa hơn với tư duy bài bản”, buổi offline có sự tham gia của ba khách mời chuyên gia “thực chiến” trong mảng dropship, e-Commerce và xây dựng thương hiệu. Sự đa dạng về chuyên môn và ngành nghề của ba diễn giả khách mời nhằm giúp người bán dropship mở rộng tư duy kinh doanh nói chung, và đi sâu vào các best practice đặc thù của dropshipping, đặc biệt là qua phần hỏi-đáp với anh Thịnh Trần – COO 9Figures Inc. và là chuyên gia về performance media, media tracking và back-end.

Cùng điểm qua những điểm nhấn của sự kiện GrowthBase Talk: Dropshipping Vạn Dặm 2022 nhé!

1. COO 9Figures: “Dropshipping cần thời gian và sự bền bỉ!”

Anh Thịnh Trần – chuyên gia dropshipping với 10 năm kinh nghiệm chia sẻ chiến lược bền bỉ để thành công

Mở đầu là các insight đúc kết sau 10 năm kinh nghiệm trong ngành dropship của anh Thịnh Trần – COO 9Figures, Ref chính thức của cộng đồng PlusBase Vietnam – Dropshipping Community, đồng thời là chuyên gia về Google Shopping. Khách tham gia GrowthBase Talk đã được nghe những chia sẻ của anh về:

• Những khó khăn của người bán dropship khi bắt đầu
• Khó khăn khi phát triển, mở rộng và duy trì doanh nghiệp dropship
• Phân tích ưu/ nhược điểm của Google Shopping và quy trình triển khai chuẩn chỉ
• Các lưu ý về cổng thanh toán, giải quyết dispute và nâng cao chăm sóc khách hàng
• Chia sẻ tư duy xây dựng doanh nghiệp, xây dựng đội nhóm

Ngoài những chia sẻ rất chi tiết về chiến lược thành công của mình cho các dropshipper tham dự, anh Thịnh cũng nhiệt tình tư vấn cho các seller qua màn Q&A xuyên suốt chương trình.

Anh Thịnh nhận câu hỏi của seller ở phần hỏi đáp Q&A

2. CEO Ru9 Đặng Thùy Trang: “Bạn không thể là số 1 ở tất cả mọi thứ. Hãy là số 1 ở một thứ duy nhất”!

Nối tiếp anh Thịnh là phần chia sẻ thú vị từ góc nhìn của CEO Ru9 Đặng Thùy Trang về thành công “lội ngược dòng” nhờ chiến lược e-Commerce giữa đỉnh dịch COVID.

Chị Đặng Thùy Trang – CEO của Ru9 chia sẻ về tầm quan trọng của việc nâng cao giá trị sản phẩm cho người dùng

Là cái tên đã không còn xa lạ với bất kỳ ai tìm hiểu về start-up tại Việt Nam, thủ lĩnh của Ru9 – công ty về giấc ngủ, sinh ra ở Nga và quyết đã định về Việt Nam để lập nghiệp sau khi đã học tập và làm việc khắp thế giới. Năm 2020, chị dẫn dắt Ru9 để thành công “lội ngược dòng” ngoạn mục giữa đỉnh dịch COVID. Ru9 đạt doanh thu cao hơn gấp 300% so với năm 2019, với 90% doanh thu đến từ kênh online.

Tại GrowthBase Talk, chị Trang lấy chính câu chuyện thương hiệu của Ru9 để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc:

• Định hình thương hiệu từ ban đầu bằng giá trị cốt lõi của sản phẩm
• “Hãy chỉ bán những sản phẩm mà bạn thực sự tin vào nó”
• “Nếu không thể là số 1 ở mọi thứ, hãy là số 1 của một thứ duy nhất”
• Rèn luyện tư duy cầu tiến, sẵn sàng tiếp thu feedback của khách hàng để nâng cao chất lượng sản phẩm
• Tập trung vào trải nghiệm của khách hàng để tạo sự khác biệt khi cạnh tranh với nhiều “ông lớn”.

Khách hàng tham gia event GrowthBase Talk 2022 phần lớn là seller trong mảng dropshipping

3. Khanh Lê – Creative Director đằng sau Unilever và Unicharm: “Đừng bán quá nhiều sản phẩm. Hãy xây dựng câu chuyện thương hiệu và bán hàng bền vững”

Tiếp theo là phần sharing của chị Khanh Lê – Creative Director với 12 năm kinh nghiệm, người đứng đằng sau các chiến dịch rực rỡ của các công ty trong và ngoài nước như TPBank, Pepsi, Unilever, và Unicharm. Chị Khanh Lê mang những kiến thức đa ngành vào hai doanh nghiệp của mình là Scalato Inc. và gần đây nhất là Inflow Studio – agency xây dựng thương hiệu online cho các doanh nghiệp D2C. Chia sẻ về bức tranh lâu dài để xây dựng thương hiệu e-Commerce thành công, chị nói về hai thương hiệu e-Commerce thành công, từ đó rút ra bài học về tạo dựng trải nghiệm khách hàng mượt mà, “bán hàng bền vững” và lựa chọn sản phẩm tốt cho cửa hàng dropship một cách sáng suốt. 

chị Khanh Lê – giám đốc sáng tạo và founder của Inflow Studio là người đứng đằng sau nhiều campaign branding thành công cho Pepsi, Unilever, TPBank…

4. Seller thử tài giải case study “thực chiến”

Sau phần đầu của chương trình, ban tổ chức đã làm nóng chương trình bằng cuộc thi giải case study với 3 đề bài: tối ưu chuyển đổi Google Shopping, xử lý fulfillment issue và giữ tỉ lệ dispute <1%. Các khách mời tham gia đã có cơ hội được vận dụng các kiến thức “thực chiến” và tương tác sôi nổi để nhận phần quà đặc biệt từ ShopBase. 

Seller “vắt não” giải đề bài thử thách từ chương trình

Tuy có phần ngại ngùng nhưng sau khi đã nhận đề bài, 3 đội chơi đã tham gia nhiệt tình và đóng góp những insight rất thú vị từ chính kinh nghiệm thực chiến dropship của mình. 

Đề bài về tối ưu Google Shopping khiến nhiều anh em phải đau đầu suy nghĩ

Đội chiến thắng mini-game giải case study tại GrowthBase Talk 2022

Kết thúc

Rất nhiều insight thực chiến về dropshipping bền vững đã được chia sẻ tại buổi GrowthBase 2022! ShopBase x PlusBase chân thành cảm ơn sự ủng hộ nhiệt tình của các anh em seller cho sự kiện offline lần này và hy vọng sẽ tiếp tục được mang đến thêm nhiều sự kiện bổ ích hơn, thú vị hơn, phát triển một cộng đồng dropshipping tại Việt Nam ngày càng lớn mạnh.