Dropshipping 2022 – Đây có còn là cây vàng đáng mong đợi?
Dropshipping – mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển là một trong những xu hướng kinh doanh “hot” nhất trong thời gian vừa qua. Nhưng năm 2022 chỉ vừa gõ cửa, đã có rất nhiều tờ báo và diễn đàn dropshipping đăng đàn lo ngại: Dropshipping sắp thoái trào. Liệu dự đoán đó có phải là thật, dropshipping 2022 có còn là cây vàng đáng mong đợi hay không? Bài viết dưới đây sẽ phân tích mọi khía cạnh của vấn đề và đưa ra cho bạn câu trả lời thỏa đáng nhất.
Menu:
1. Dropshipping reviews và đánh giá trong năm 2022 – triển vọng hay đang lụi tàn?
1.1. Dropshipping Reviews
Dễ dàng, tiện lợi, không yêu cầu đầu tư nhiều tiền và ít rủi ro – đó là những lợi thế hàng đầu khiến cho mô hình dropshipping khác biệt hoàn toàn so với các mô hình bán lẻ truyền thống. Dưới đây là những ưu điểm vượt trội của dropshipping dành cho những ai đang quan tâm đến mô hình kinh doanh này.
1.1.1. Khởi đầu dễ dàng
- Việc tạo trang web cho cửa hàng dropshipping rất đơn giản, nhanh chóng và dễ thực hiện. Nếu không muốn xây dựng website, bạn có thể mua lại một website cho cửa hàng dropshipping của mình với mức giá phải chăng.
- Có rất nhiều nền tảng thương mại điện tử mà bạn có thể sử dụng để kinh doanh dropshipping, tiêu biểu như ShopBase, Shopify, Amazon hay WooCommerce. Những nền tảng này cung cấp các tính năng, công cụ hiện đại, tạo thuận lợi cho quá trình xây dựng và phát triển cửa hàng dropshipping của bạn.
- Sau một thời gian vận hành, bạn sẽ dễ dàng mở rộng được quy mô cửa hàng của mình. Việc mở rộng quy mô cửa hàng bán lẻ dropshipping đơn giản và tốn ít công sức hơn hẳn so với mở rộng quy mô kinh doanh truyền thống.
1.1.2. Yêu cầu vốn và chi phí nhỏ
- Chỉ cần số vốn rất nhỏ để bắt đầu kinh doanh dropshipping. Thậm chí, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu với số vốn 0 đồng mà vẫn thu về lợi nhuận khủng nếu bạn biết cách vạch chiến lược và bắt kịp xu hướng.
- Chi phí duy trì hoạt động của cửa hàng cũng như tổng chi phí mà bạn phải bỏ ra đều không nhiều.
1.1.3. Không cần quản lý kho hàng
Đây là ưu điểm làm nên sự khác biệt to lớn nhất giữa dropshipping với các mô hình bán lẻ khác. Về cơ bản, khi thực hiện dropshipping, bạn nhận đơn hàng rồi chuyển cho nhà cung cấp, sau đó nhà cung cấp sẽ lo khâu fulfillment và vận chuyển hàng trực tiếp đến tay người nhận mà không thông qua bạn (Xem thêm: Fulfillment là gì?). Tức là bạn không cần xử lý các công việc như: duy trì và quản lý kho hàng, đóng gói và ship hàng, theo dõi hàng tồn kho, xử lý tờ khai và các lô hàng trong nước, nhập sản phẩm mới về kho.
1.1.4. Nguồn hàng đa dạng
- Bạn có thể tìm được nguồn hàng cho dropshipping trên rất nhiều trang thương mại điện tử, với số lượng lớn, phong phú về chủng loại và mẫu mã, phù hợp với nhiều thị trường ngách. Đặc biệt, có một số trang web chỉ chuyên cung cấp hàng hóa cho các cửa hàng dropshipping như AliExpress, GreenDropShip, v.v… giúp cho việc lựa chọn hàng hóa dễ dàng và thuận lợi hơn nhiều.
- Cửa hàng dropshipping của bạn có thể bán cùng lúc nhiều ngành hàng khác nhau, do bạn không phải nhập và lưu trữ hàng về kho. Nếu nhà cung cấp của bạn có một danh mục hàng hóa, bạn hoàn toàn có thể liệt kê toàn bộ các sản phẩm lên trang web của mình.
1.1.5. Địa điểm linh hoạt
Bạn có thể kinh doanh dropshipping ở bất cứ đâu, vào bất cứ lúc nào, chỉ với một chiếc máy tính được kết nối mạng. Miễn là bạn giao tiếp suôn sẻ với nhà cung cấp hàng hóa và khách hàng của mình, thì việc kinh doanh vẫn sẽ được duy trì bình thường.
1.2. Sự gia tăng mạnh mẽ của ngành thương mại điện tử trong năm 2022
Trong bối cảnh đại dịch Covid đang diễn biến căng thẳng trên toàn cầu, thương mại điện tử chính là một trong số ít ngành nghề vẫn phát triển mạnh mẽ và ngày càng chiếm ưu thế. Khi ai nấy đều phải hạn chế ra ngoài, hạn chế tiếp xúc, việc trao đổi buôn bán qua mạng trở thành giải pháp tất yếu và tiện lợi nhất. Đó là nền tảng vững chắc để ngành bán lẻ dropshipping thêm vững chắc và lớn mạnh.
Theo trang 451 Research – một công ty tư vấn và công nghệ hàng đầu, thì trong tương lai các giao dịch thương mại điện tử trên toàn thế giới sẽ tăng trưởng với tốc độ hơn 20%. Tổng giá trị của ngành này được dự đoán sẽ vượt qua con số 5,5 nghìn tỷ USD vào năm 2022.
Các số liệu thống kê cũng cho thấy sự phát triển của ngành dropshipping trong những năm gần đây, hứa hẹn sẽ bùng nổ hơn nữa trong năm 2022.
Theo một khảo sát của trang Market Data Forecast, quy mô thị trường dropshipping toàn thế giới đạt 128 tỷ USD vào năm 2020. Cũng trong khảo sát này, các chuyên gia dự đoán tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép của ngành này từ 2021-2026 sẽ đạt 32%.
Trang Grand View Research đánh giá thị trường dropshipping toàn cầu sẽ tăng trưởng với tốc độ 28,8% từ nay đến năm 2025.
Nghiên cứu thị trường từ trang Reseach & Markets ước tính thị trường dropshipping toàn cầu sẽ đạt tổng giá trị lên đến 591,77 tỷ USD vào năm 2027.
Trang Financial Post tính toán: có khoảng 22-33% trong số các nhà bán lẻ trên mạng hiện nay đã thực hiện mô hình bán hàng dropshipping.
Thống kê của trang Statista cho thấy khoảng 50% giao dịch online trên Amazon là do các bên thứ ba sử dụng mô hình bán lẻ tương tự như dropshipping cung cấp.
Tổng kết từ trang Macrotrends ghi rõ doanh thu của nền tảng lớn bậc nhất dành cho các nhà bán lẻ dropshipping – Shopify – tính đến ngày 31/3/2021 đạt 3,44 tỷ USD (đạt mức tăng trưởng 99,58% qua từng năm).
Bạn có thể không tin vào những lời phỏng đoán suông, nhưng các số liệu kể trên chính là bằng chứng xác thực nhất cho thấy dropshipping là một ngành vô cùng hứa hẹn và sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai. Nếu bạn vẫn chưa bị thuyết phục, có lẽ bằng chứng dưới đây sẽ chiếm được niềm tin của bạn: số liệu tìm kiếm từ khóa “dropshipping” trên công cụ Google Trend.
Nhìn vào biểu đồ này, có thể thấy ngày càng nhiều người tìm kiếm về dropshipping do thấy hứng thú và muốn hiểu thêm về ngành này. Dropshipping đang thu hút được nhiều sự chú ý từ khách hàng hơn bao giờ hết.
1.3. Ngành bán lẻ truyền thống đang chịu nhiều ảnh hưởng
Tác động của đại dịch Covid đang khiến cho các cửa hàng bán lẻ truyền thống rơi vào một cuộc khủng hoảng lớn. Họ phải chật vật vô cùng để có thể duy trì hoạt động. Nhu cầu mua hàng trực tiếp giảm mạnh khiến doanh thu ít ỏi, không đủ để giải quyết những gánh nặng về vốn nhập hàng, tiền thuê mặt bằng, lương nhân viên, v.v…
Theo báo cáo của CNBC Lauren Thomas, đến năm 2026, sẽ có khoảng 80.000 cửa hàng ở Mỹ phải đóng cửa do tổn thất nặng nề sau đại dịch. Tình trạng tương tự xảy ra ở hầu hết các nước trên thế giới. Và có thể bạn cũng chính là một nạn nhân trong cuộc khủng hoảng này, nếu bạn đang sở hữu cửa hàng kinh doanh theo mô hình truyền thống.
1.4. Người dùng vẫn ngày càng “gắn bó” hơn với các thiết bị di động và mạng xã hội
Ngày nay người người nhà nhà đều sở hữu thiết bị di động được kết nối mạng, đây là cơ hội tuyệt vời để quảng cáo của bạn tiếp xúc với nhiều khách hàng hơn.
Theo một báo cáo của trang Statista, có đến 99% người lớn từ 18 – 29 tuổi sử dụng Internet, con số này ở những người từ 30 – 49 tuổi là 98%, ở lứa tuổi 50-64 là 96%, còn ở lứa tuổi từ 65 trở lên là 75%.
Số giờ trong ngày mà một người sử dụng Internet nói chung và mạng xã hội nói riêng cũng có xu hướng tăng lên. Báo cáo tổng quan toàn cầu về kỹ thuật số năm 2021 đã cho thấy, trung bình những người từ 16-64 tuổi dành 6 giờ 54 phút mỗi ngày để sử dụng phương tiện và thiết bị di động. Trong đó, 2 giờ 25 phút mỗi ngày là thời gian trung bình mà họ dùng để sử dụng mạng xã hội.
Việc này có thể đẩy giá quảng cáo lên cao hơn so với trước đây, tuy nhiên sự gia tăng đó cũng không đáng kể và là ảnh hưởng chung mà mọi nhà bán lẻ online đều phải chịu. Chi phí quảng cáo mà bạn phải bỏ ra cho ngành thương mại điện tử so với các ngành khác vẫn thấp hơn nhiều, trong khi hiệu quả hiển thị lại rất cao, thu hút được lượng khách hàng lớn truy cập vào cửa hàng dropshipping của bạn.
1.5. Thời gian vận chuyển được rút ngắn
Dịch bệnh đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến thời gian vận chuyển hàng hóa của mọi ngành bán lẻ, chứ không chỉ riêng dropshipping. Tuy nhiên, đã có những tín hiệu đáng mừng đến từ những nền tảng phục vụ dropshipping nổi tiếng, tiêu biểu là AliExpress. Được biết nhiều nhà cung cấp trên Aliexpress đã xây dựng thêm kho hàng tại châu Âu và châu Mỹ, nhằm giảm thời gian vận chuyển xuống chỉ còn khoảng 5 – 15 ngày làm việc.
1.6. Có cầu ắt có cung
Nhiều nhà cung cấp đã nhìn thấy tiềm năng khổng lồ của ngành dropshipping, vì vậy họ không ngại nhảy vào “miếng bánh” thơm ngon này. Bên cạnh AliExpress – nguồn hàng số một cho các nhà bán lẻ dropshipping – còn có rất nhiều nhà cung cấp chuyên nghiệp khác như Spocket, Sellvia, Wholesale2B, Cjdropshipping, v.v… Lựa chọn đa dạng về nguồn hàng sẽ giúp bạn phát triển cửa hàng dropshipping của mình tốt hơn trong tương lai.
>>> Học bán dropshipping TỪ CON SÓ 0! Đăng ký khoá học EZ Dropshipping ngay!
2. Kết luận
Với những reviews về dropshipping cũng như những đánh giá tiềm năng trong tương lai, chúng ta có thể kết luận rằng ngành dropship VẪN SẼ RẤT NÓNG trong năm 2022. Có vô số ngành hàng với nguồn lợi nhuận tiềm năng đang chờ bạn khai phá.
Tuy vậy, cũng không thể nói rằng làm dropship là một công việc dễ dàng. Dropshipping là một mô hình kinh doanh thực sự, và bạn cần phải nghiêm túc nghiên cứu, đầu tư, học hỏi nếu muốn chạm đến thành công trong ngành này.
Là “lính mới”, bạn cần được dẫn dắt và hỗ trợ từ đầu để tiết kiệm thời gian, tiền bạc và để có thể quản lý công việc của mình tốt hơn. Khi đó, hãy tìm đến một nền tảng chuyên hỗ trợ hoạt động kinh doanh dropshipping như ShopBase với các ưu điểm như: đa dạng giao diện tùy chỉnh cho cửa hàng, hệ thống ứng dụng phục vụ cho việc quảng cáo và bán hàng với nhiều tính năng ưu việt, trải nghiệm thanh toán tối ưu, dễ dàng kết nối với các nền tảng mạng xã hội khác. Có thể nói ShopBase là bước đệm tuyệt vời cho bất cứ ai mong muốn bắt đầu và phát triển trong ngành dropshipping tại Việt Nam.
3. Dropshipping 2022 trends – Những sản phẩm tuyệt vời để bạn bắt đầu!
Chắc hẳn điều bạn đang tự hỏi lúc này sẽ là: “Các mặt hàng dropshipping nào sẽ bùng nổ trong năm 2022?” Một vài gợi ý dưới đây sẽ manh mối hữu ích cho bạn!
3.1. Sản phẩm cho thú cưng
Thú cưng đối với nhiều người không đơn giản chỉ là vật nuôi, mà chúng thân thiết với họ như một thành viên trong gia đình. Đó là lý do tại sao nhiều người sẵn sàng bỏ ra rất nhiều tiền để mua các sản phẩm cho thú cưng, nhằm biến cuộc sống của chúng trở nên tiện nghi và thoải mái nhất có thể.
Theo trang Statista, trung bình những người nuôi thú cưng ở Mỹ dành khoảng 500 đô la mỗi năm cho “những đứa con” đáng yêu của họ. Người có kinh tế khá giả hơn thậm chí còn tiêu đến hơn 1000 đô la.
Và để đáp ứng nhu cầu đó, các nhà sản xuất cũng cho ra đời hàng nghìn mặt hàng khác nhau phục vụ những nhu cầu khác nhau của thú cưng. Một số sản phẩm không dễ tìm được ở thị trường nội địa, vì vậy dropship là giải pháp hoàn hảo.
Ngành công nghiệp đồ dùng cho thú cưng ước tính có giá trị lên đến hơn 75,38 tỷ USD. Những sản phẩm phổ biến nhất là: đai an toàn cho chó mèo khi đi ô tô, quần áo cho chó mèo, găng tay chải lông, bộ dây dắt chó mèo, đồ chơi, đồ ăn vặt, đệm ngủ, v.v… Một điểm cộng khi lựa chọn ngành hàng này là bạn có thể sẽ tìm thấy niềm vui khi thực hiện marketing: những bức ảnh xinh xắn, đáng yêu của các bé thú cưng sẽ làm tan chảy trái tim bất cứ người yêu động vật nào.
3.2. Các sản phẩm làm đẹp
Làm đẹp và chăm sóc sức khỏe là một trong số ít những ngành hàng đang thực sự bùng nổ trên toàn thế giới và sẽ tiếp tục nằm trong danh sách Dropshipping 2022 Trends. Bất chấp khủng hoảng kinh tế do đại dịch gây ra, nhiều người vẫn dành rất nhiều ngân sách để mua các sản phẩm làm đẹp. Bạn sẽ hình dung ra lượng tiêu thụ ngành hàng này lớn ra sao, khi thấy từ phim ảnh cho đến clip giải trí, các trò đùa trên mạng xã hội đều nhắc đến quy trình “skin care nghìn bước” siêu phức tạp của chị em phụ nữ. Nếu biết tinh ý lựa chọn những sản phẩm hot trend, bạn sẽ dễ dàng đạt được số đơn hàng nhiều không tưởng.
Những thương hiệu mỹ phẩm lớn thường có xuất xứ từ châu Âu, Mỹ hoặc Hàn Quốc, vì thế mô hình kinh doanh mỹ phẩm ngoại xách tay từng làm mưa làm gió một thời. Nhưng mô hình dropshipping sẽ giúp cả bạn lẫn khách hàng cắt giảm được phần lớn thời gian, công sức và đơn giản hóa việc mua bán. Một số sản phẩm dropshipping mỹ phẩm gợi ý dành cho bạn là: các sản phẩm chăm sóc da, mặt nạ, đồ trang điểm, son môi, v.v…
3.3. Phụ kiện điện thoại
Một trong số những sản phẩm dễ tìm nguồn và dễ bán nhất hiện nay chính là phụ kiện điện thoại. Chúng có giá rẻ, kích thước nhỏ gọn, dễ dàng sản xuất và vận chuyển nên các nhà cung cấp luôn luôn có sẵn hàng cho bạn.
Về phần khách hàng, ngày nay hầu như ai cũng có ít nhất một chiếc smartphone bên mình và họ luôn có nhu cầu trang trí cho chiếc điện thoại thêm phần xinh xắn, bắt mắt. Hơn nữa, một số phụ kiện như ốp, giá đỡ, tay cầm, sạc dự phòng,… còn tiện lợi vô cùng trong đời sống hàng ngày. Chúng giống như những “life hack” (mẹo vặt cuộc sống) giúp ta giản lược đi nhiều thao tác phức tạp khi dùng điện thoại. Nên nếu chọn dropshipping phụ kiện điện thoại, bạn khỏi cần lo lắng cả về cung lẫn cầu.
3.4. Đồ trang sức
Các loại trang sức như hoa tai phong cách boho, vòng tay và vòng cổ kiểu bộ lạc, nhẫn, lắc tay và lắc chân trendy, v.v… được đánh giá là một trong số những ngành hàng dropshipping thành công nhất hiện nay. Có thể nói nhắm mục tiêu vào nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ chưa bao giờ là lựa chọn sai lầm. Chưa kể cánh mày râu cũng đang ngày càng thích diện phụ kiện, trang sức hơn và sẵn sàng bỏ hàng giờ tìm kiếm những sản phẩm độc đáo, mới lạ, không đụng hàng.
3.5. Đồ gia dụng
Giữa thời điểm dịch bệnh, mọi người đều dành nhiều thời gian ở nhà hơn, vì vậy nhu cầu về đồ gia dụng cũng ngày một gia tăng, trong đó đáng chú ý nhất là thiết bị nấu nướng và đồ dùng nhà bếp. Khác với các mặt hàng nhỏ gọn như phụ kiện điện thoại hay trang sức, một đơn hàng đồ gia dụng sẽ đem về lợi nhuận nhỉnh hơn. Vì vậy, nếu chọn dropshipping hàng gia dụng thì chiến lược của bạn cũng phải thay đổi đôi chút.
3.6. Home Decor
Tương tự với đồ gia dụng, các món đồ trang trí nhà cửa cũng được chú ý và đặt mua ngày càng nhiều trong bối cảnh dịch bệnh. Chúng góp phần thể hiện phong cách sống, cá tính cũng như gu thẩm mỹ của gia chủ, vì vậy không ít người dành niềm đam mê đặc biệt cho những món đồ này. Trong đó, ngành hàng đồ handmade như rèm cửa tự đan, chuông gió, dreamcatcher, tranh vẽ tay, thảm trải sàn,… đặc biệt phù hợp để kinh doanh dropshipping ngách home decor.
3.7. Thời trang, quần áo
Thời trang luôn luôn là ngành hàng hot cho mọi mô hình bán lẻ, với đặc tính thay đổi liên tục và không ngừng. Trong thời kỳ đại dịch, hoạt động shopping, lựa chọn và mua bán quần áo online lại càng phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Nếu quyết định kinh doanh dropshipping với mặt hàng này, bạn cần biết cách tận dụng những ưu điểm của dropshipping để tìm nguồn hàng độc nhất vô nhị, tạo nên ấn tượng riêng cho cửa hàng quần áo của mình.
3.8. Các sản phẩm, dịch vụ thân thiện với môi trường
Khí hậu và môi trường ngày càng thay đổi với không ít những dấu hiệu tiêu cực, số lượng người tiêu dùng các sản phẩm “xanh” cũng đang tăng lên theo các phong trào ủng hộ bảo vệ môi trường.
Theo Harvard Business Review, 65% người mua muốn mua hàng từ các thương hiệu hướng đến sự bền vững.
Do đó, các thương hiệu và sản phẩm thân thiện với môi trường cũng đang là xu hướng chủ đạo trên toàn cầu. Bạn có thể tận dụng xu hướng này và thu hút những người mua với một số ý tưởng sau:
- Kinh doanh các sản phẩm được chứng nhận hữu cơ và thân thiện với môi trường.
- Chọn các thương hiệu có định vị là “natural” hoặc “green”.
- Liên kết cửa hàng của bạn với các tổ chức từ thiện, tổ chức hoặc những người có ảnh hưởng về môi trường.
- Thiết kế cửa hàng dropshipping của bạn theo làm nổi bật những yếu tố thiên nhiên hay thân thiện với môi trường.
3.9. Thực phẩm chức năng, đồ ăn/uống giúp tăng cường hệ miễn dịch
Đại dịch Covid đã đem đến cho chúng ta bài học về xâu dựng hệ thống miễn dịch khỏe mạnh. Vì vậy, thay vì đợi cho đến khi những căn bệnh tấn công mới chú ý đến sức khỏe miễn dịch, người tiêu dùng nhận ra tầm quan trọng của việc hỗ trợ miễn dịch liên tục hàng ngày đối với sức khỏe lâu dài.
Điều này thể hiện ở sự tăng trưởng lượng tiêu dùng các loại vitamin tổng hợp hay các sản phẩm chức năng hỗ trợ tăng cường sức khỏe tiêu hóa/đường ruột, giảm căng thẳng, ngủ ngon hơn và thuốc chống viêm.
3.10. Đồ chay
Đồ chay là một xu hướng tiếp tục tăng trưởng ấn tượng!
Từ năm 2019 đến năm 2020, doanh số bán các thực phẩm từ thực vật đã tăng với tốc độ lớn hơn 2,5 lần so với doanh số bán thực phẩm nói chung.
Ngoài ra, theo nghiên cứu của Statista, thị trường thực phẩm toàn cầu có nguồn gốc từ thực vật sẽ đạt trên 44 tỷ USD vào năm 2022 và 77 tỷ USD vào năm 2025.
Thêm vào đó, một báo cáo khác của Bloomberg dự đoán rằng thị trường thực phẩm toàn cầu có nguồn gốc từ thực vật sẽ tăng trưởng ổn định và bùng nổ để đạt mức đáng kinh ngạc 162 tỷ USD vào năm 2030!
Biểu đồ sau của Statista thể hiện rõ ràng hơn mức độ tiềm năng của thực phẩm chay toàn cầu từ năm 2020 đến năm 2030:
Mối quan tâm của người tiêu dùng về sức khỏe, môi trường và quyền lợi động vật đã thúc đẩy hành vi sử dụng các sản phẩm từ thực vật và hạn chế hơn các loại thịt. Đi cùng với nhu cầu dùng đồ chay tăng lên của thị trường, các thương hiệu, doanh nghiệp và người bán cũng ngày càng quan tâm hơn về các loại sản phẩm này. Đặc biệt, không chỉ giới hạn trong lĩnh vực thực phẩm, có rất nhiều sản phẩm chăm sóc cá nhân và sắc đẹp thuần chay ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Bạn có thể nắm bắt xu hướng này và thu hút khách hàng cho cửa hàng dropship của mình!
4. Dropshipping 2022 Marketing trends
4.1. Mua sắm trên thiết bị di động tiếp tục chiếm ưu thế
Xu hướng marketing cho dropshipping đầu tiên tiếp tục lên ngôi trong năm 2022 là sự ưu thế của thiết bị di động trong hoạt động mua sắm của khách hàng, bao gồm điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Ngày nay, thiết bị di động hiện hữu trong hầu hết mọi hoạt động của chúng ta. Điện thoại không chỉ là công cụ giúp mọi người liên lạc với nhau mà còn được tích hợp hàng loạt các tính năng hữu ích khác cho cuộc sống. Khi các ứng dụng và cửa hàng dành cho thiết bị di động đã được cải thiện trong các năm qua, còn gì thuận tiện hơn là đặt mua mọi thứ bạn cần ngay trên điện thoại?
Theo thống kê của Statista, doanh thu thương mại điện tử trên thiết bị di động đã tăng hơn gấp 3 lần, từ 967 triệu đô la Mỹ vào năm 2016 đã đạt đến 3,556 triệu đô la Mỹ vào năm 2021.
4.2. UI UX – Không thể bỏ qua
User Interface (giao diện người dùng) và User Experience (trải nghiệm người dùng) tiếp tục là những vấn đề cốt lõi để bạn gây ấn tượng với khách hàng và giúp họ ở lại lâu hơn với cửa hàng của bạn. Có 2 xu hướng bạn cần chú ý trong quá trình xây dựng website cho cửa hàng dropshipping năm 2022 này là khả năng hiển thị trên thiết bị di động và tốc độ tải trang.
Với sự gia tăng hành vi mua sắm qua điện thoại di động, việc cửa hàng của bạn được thiết kế tối ưu cho các thiết bị này không chỉ tăng giúp tăng trải nghiệm người dùng mà còn tăng cả tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, các trang web dành cho thiết bị di động được Google xếp hạng cao hơn trên các trang tìm kiếm, nhờ đó tăng khả năng hiển thị cho cửa hàng.
Ngoài ra, một yêu cầu khác cho cửa hàng đó là tốc độ “load” trang nhanh chóng. Với những người mua hàng trực tuyến, chắc chắn họ không thích phải chờ đợi quá lâu. Trên thực tế, trang web có thời gian tải lâu là một trong những nguyên nhân khiến bạn để mất khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất.
Theo nghiên cứu của Google , khi thời gian tải trang tăng từ 1 giây đến:
- 3 giây – tỷ lệ thoát tăng 32%.
- 5 giây – tỷ lệ thoát tăng 90%.
- 6 giây – tỷ lệ thoát tăng 106%.
- 10 giây – tỷ lệ thoát tăng 123%.
Như bạn thấy, thời gian tải lâu và trang chậm có thể làm vuột mất cơ hội bán hàng. Do đó, xu hướng gần đây là tối ưu hóa các cửa hàng Dropshipping và khiến chúng tải nhanh nhất có thể. Điều này đặc biệt đúng khi kết hợp với xu hướng mua sắm trên thiết bị di động.
Nếu bạn không thể tự mình tối ưu tốc độ tải trang, lựa chọn sử dụng các nền tảng dropshipping như ShopBase sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo!
4.3. Video Marketing
Một chiến lược marketing hiệu quả là điều thiết yếu cho sự thành công của một cửa hàng dropshipping. Bạn cần có chiến lược đúng để định vị cửa hàng trong thị trường cạnh tranh khốc liệt. Hiện nay có rất nhiều phương pháp marketing khác nhau, nhưng xu hướng đang bùng nổ vào năm 2022 là video marketing.
Các nghiên cứu đã chỉ ra sự tiềm năng của video marketing:
Nghiên cứu của Wyzowl cho thấy 87% video marketer nói rằng video đã tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ và 80% thừa nhận video làm tăng doanh số bán hàng trực tuyến của họ.
Các doanh nghiệp trực tuyến có thể tăng chuyển đổi lên tới 80% khi thêm video sản phẩm vào trang đích của mình.
Người tiêu dùng có khả năng mua thứ gì đó cao hơn 64% – 85% sau khi xem video về sản phẩm.
Bạn có thể tận dụng xu hướng đang phát triển này bằng cách học tập phương pháp tạo video quảng cáo hiệu quả. Điều này chắc chắn tốn nhiều thời gian, công sức, liên quan và kỹ thuật hơn so với những hình thức quảng cáo thông thường, nhưng những con số trên cho thấy rằng nó chắc chắn rất xứng đáng với thời gian và công sức của bạn.
4.4. Thu thập và phân tích data khách hàng ngày ngày càng quan trọng hơn
Khi nói đến thành công của thương mại điện tử, dữ liệu khách hàng chiếm vị trí tối quan trọng. Bước sang năm 2022, dữ liệu này vẫn tiếp tục duy trì vai trò và các nền tảng cho phép chủ doanh nghiệp xem xét kỹ hơn các chỉ số khách hàng của họ.
Khi có dữ liệu khách hàng chi tiết và cụ thể, bạn có thể đưa ra dự đoán tốt hơn về hành vi của người tiêu dùng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo các chiến dịch marketing tối ưu hơn với khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số ý tưởng về những cách sử dụng dữ liệu khách hàng:
- Phân đoạn đối tượng khách hàng theo các yếu tố phù hợp với doanh nghiệp (theo độ tuổi, khu vực, tổng chi tiêu, danh mục mua sắm, sở thích,…)
- Xác định nội dung (content) nào dẫn đến chuyển đổi nhiều nhất.
- Xác định kênh (channel) nào đang giới thiệu nhiều khách hàng nhất đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Phân tích phản hồi của khách hàng để hiểu nhu cầu của họ; chẳng hạn như social comment, yêu cầu trả lại / hoàn lại tiền, câu hỏi thường đặt ra,…
4.5. Tự động hoá các công đoạn
Với sự phát triển của công nghệ, chúng ta ngày càng nhìn thấy sự ra đời của nhiều công cụ bán hàng thú vị và hấp dẫn. Bạn có thể tận dụng tiện ích đó để xây dựng một cửa hàng thành công.
Một trong những xu hướng dropshipping nói riêng và thương mại điện tử nói chung vào năm 2022 sẽ là trí tuệ nhân tạo (AI). AI cho phép các chủ cửa hàng sử dụng chatbot như một phần của chiến lược dịch vụ khách hàng (Customer service). Điều này giúp việc cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và dễ dàng hơn.
4.6. Chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử
Trong vài năm qua, tiền điện tử và công nghệ blockchain đã trở thành xu hướng thịnh hành với nhóm người tiêu dùng am hiểu công nghệ.
Từ một khái niệm xa lạ, nó đang trở thành một lựa chọn thanh toán chính thống. Có rất nhiều người cho rằng tiền điện tử là tương lai của tiền tệ với một số ưu thế nhất định:
- Giao dịch nhanh chóng
- Lưu trữ hồ sơ an toàn trên blockchain
- Phí giao dịch thấp
- Không có khoản bồi hoàn
- Dễ dàng thực hiện các giao dịch trong nước và quốc tế
Do đó, có rất nhiều nhà cung cấp đã bắt đầu chấp nhận tiền điện tử trong cửa hàng dropshipping của họ.
Những thông tin trên chắc hẳn đã giúp bạn trả lời câu hỏi: “Dropshipping có còn là ngành bán lẻ hứa hẹn trong năm 2022“. Đầu tư vào dropshipping chính là sự lựa chọn đúng đắn, phù hợp với xu thế tương lai và sẽ đem lại cho bạn lợi nhuận đáng kể nếu như bạn vạch ra đường hướng chính xác cho cửa hàng của mình.
Một lộ trình học và làm dropshipping bài bản sẽ là điều bạn cần! Khoá học EZ Dropshipping sẽ là lựa chọn hoàn hảo cho bạn!
SHOPBASE – DROPSHIPPING, PRINT-ON-DEMAND MADE EASY
- Website: https://www.shopbase.com/
- Fanpage: https://www.facebook.com/ShopBaseVietnam/
- Cộng đồng ShopBase VN – Dropship & POD
- Youtube: https://www.youtube.com/c/ShopBaseVietnam
- Địa chỉ: 130 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline: 024 6296 9246