跨境指南：手把手教你巧用特价、优惠券、折扣及促销
在运营独立站的过程当中，采取打折促销是难以避免的一种常见的营销方式。
但假如打折促销方式用得不够好，很容易带来价格战、损伤品牌形象和对产品价值的贬低等副作用。
比如你网站出售T恤，如果经常直接粗暴地打折——9折不买，那就8折；8折还不买，那就5折……而最终导致让消费者形成“不打折就不购买”的消费习惯，而且还可能让消费者产生“这家服装店怎么这么便宜？是不是质量不好啊…”或者“这不是什么好品牌..”的认知问题。
如果你非要用打折的话，为了让其不影响你品牌的明知度, 请仔细阅读本文中分享的如何巧用特价、优惠券、折扣及促销的技巧。
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特价、优惠券、折扣及促销带的优劣势
优势
- 提高转化率
价格折扣价格往往是消费者选购商品时的主要决定因素之一，特别对于那些品牌知名度高的产品。因此，折价是对消费者冲击最大、也最有效的促销方法。由于折价的促销效果明显，卖家常常以此作为应对市场突发状况，抗击对手产品促销活动，处理到期产品或过季产品、减少库存量、加速资金回笼、配合商家促销等，有时也是销售人员完成销售目标的应急手段之一。
- 提升客户的忠诚度
直接折价活动能够产生一定的广告效应，塑造质优低价的产品形象，吸引已经使用过本产品的消费者重复购买，形成稳定的现有消费群体。
- 提升网站的流量
折价策略可以为网站吸引更多流量，刺激其他非折价产品销售，加速完成销售指标。
- 促销活动易操作
对于ShopBase卖家来说，ShopBase后台已经内置好创造折扣功能，因此卖家可以对某些产品或者所有产品进行折扣或者添加优惠券码
劣势
- 有带动非忠诚（只看重价格的）客户的倾向
由于折价可能引起一些对价格关注度特别高的消费者，而这类消费者往往多多习惯于那些折价的产品，根本没有多少品牌的忠诚度。一旦，产品折价策略结束，他们可能会马上转换到产品折价策略相对较低的品牌那里。但是那些对于品牌高度忠诚的消费者，往往会因为产品的折价而感觉产品、品牌档次在下降，影响自己的身份和形象，而不在选择这个品牌的产品。
- 降低利润与盈利能力
折价策略如果不在利润率控制的范围内执行的话，折价将会使企业销售愈陷愈深，造成折价损失难以收拾。例如：假设产品利润率为20%，按9.5折的折扣计算，则至少要增加33%的销量才能收回投资;如果折扣为9折，则需要增加100%的销量;若按照8.5折折扣,则需要增加300%的销量。若折扣为8折, 则永远无法盈利。想一想, 如今竞争如此惨烈，彼此杀价的现象屡见不鲜，但必须把握一个尺度，“血本打大折扣”，这样不仅会伤害了其他品牌，还会把自己套进去。
- 对品牌造成伤害
消费者往往会认为经常折价的产品质量会低于售价高的竞争品牌，会认为原来的售价不合理，会认为厂家降低产品的档次和质量，会降低品牌在消费者中地位，会降低品牌自身的价值和地位，会给产品的涨价造成无形阻碍。如果消费者或客户习惯了产品打折后的价格，品牌在消费者心中地位也就是这个折价后档次和形象了。
特价、优惠券与折扣的类型
- 免邮 ?
很多情况因为邮费太高导致弃单，因此给客户提供包邮是一个缓解弃购状况和提高转化的好办法。
你可以像Adidas一样给客户提供这样的包邮政策： 给49美元起的订单包邮。将免邮与满额折扣相结合可以提高均单值。
在ShopBase, 你可以针对总订单额，订单重量以及不同产品设置运费。
百分比折扣 ?
百分比折扣是一种常见的折扣。它包含折扣率为5%或10%这样力度较小的百分比折扣，力度稍微大一点的有20%与25%，以及大于50%的清仓折扣。
世界大牌也经常使用这一种办法激励购物者购买。就像Nike一样，提供40% 优惠。 我相信很多人会抓住这个机会枕着打折购买新鞋子来。
另外，你也可以通过百分比折扣鼓励购物者购买更多，比如“购买三件享受9.5折” 或者 “购买两件享受9折”。这样你不仅能出售更多产品还可以扩大品牌的明知度，因为一个客户拥有几个一样的产品，我们需要邀请朋友一起凑单，一起购买，给他们朋友，家人，同时介绍你的品牌。
对于ShopBase卖家来说，你可以通过ShopBase提供的Boost Upsell app创造这些折扣！
固定金额折扣 ?
固定金额折扣也是跨境卖家经常用来提升销售量的一种办法。你可以将这类折扣与最低购物额度相结合来打造满额折扣以提高吸引力，比如“购满200美元，即可享50美元优惠”。
想要使用这种办法，你需要在定价过程当中运用一些技巧就是：如果固定金额是200美元，那么你的单个产品价格应该大于100美元，因为只在购物者购买两个产品就享受50美元的优惠。这是一种心理战术，这种技巧能够让你的客户感觉自己所购买的就是最划算的。
而如果产品价格小于100美元，他们需要购买三个以上才能销售50美元优惠，购物者可能觉得三个太多了就放弃了订单。这时候你应该使用百分比折扣效果会更好。
对于ShopBase独立站平台卖家而言，你可以通过创造折扣优惠码来实现固定金额折扣，比如你创造50美元的优惠码，在客户结账时可以输入此代码并享受 “满200美元，享受50美元优惠”。
- 免费赠品 ?
当我们购买任何东西时，大部分人都关注该店铺有没有什么优惠啊，该产品的价格什么时候降低啊，或者有没有什么赠品的呀。那么，在运营跨境独立网站时，你完全可以运用这些心理学行为，尤其是赠品。很多情况下我们购买A产品是因为购买A可以得B。
免费赠品可以帮你提升转化率以及快速清仓出售旧款式。因此，ShopBase卖家可以通过创造“卖X送Y”，“满200美元送A产品”， “卖二送一”等这种优惠来引起可以购买。
- 折扣代码 ⌨️
折扣代码是消费者需要在结账时输入以获取某种特定优惠的代码。他们是经验证有效的用于定位目标人群的一种折扣手段，无论你针对的是邮件订阅列表上的所有用户，还是新订阅用户或回头客这一类特定人群，它都可行。
使用折扣代码还能让你跟踪营销活动的成功率。如果你同时推出多种营销活动，那么为不同的活动设定各自的折扣代码能够让你更容易看清每一项活动给销售带来的影响。
独立站卖家如何利用特价促进新订单与复购
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新会员享受优惠
通过鼓励新访问者成为商店的会员，你不仅可以刺激他们购买还可以抓住他们个人信息以进行再营销活动等。
正如 Biglots 一样，当进入他们页面时一个弹出窗口就会出现并强调成为他们的会员会享受8.5折优惠。
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社交媒体点赞、关注与分享奖励
我们不能小看口碑转的影响力。正如我，我知道小米手机很好用是因为我朋友为我推荐这个品牌。因此，很多人得知你的品牌并不是他们看到你的广告而是因为他们朋友推荐的。
因此，你完全可以通过这一点提升品牌的知名度。例如，鼓励你的受众或者客户在社交媒体点赞，关注或者分享你发的帖子就可以享受8折优惠。我相信如果你的产品质量好，你的服务质量好，他们肯定会点赞，光柱并分享你发的帖子。
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首单优惠
为了让新访问者快速转换成你的客户，可以为他们提供首单优惠
你可以使用ShopBase提供的Sitekit 插件创造类似的弹出窗口。
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节假日与季节性促销
圣诞节，Thanksgiving都是欧美国家比较大的节日。在这些节日他们经常给朋友，家人送你个礼物，因此网购需求也大量增加。研究证明，超过60%美国人喜欢线上购买礼物。
你也应该抓住这个机会推出促销活动如给所有店铺打九折，免邮，送礼物等
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弃购优惠
根据调查表明，超过70%的消费者会选择弃购。弃购邮件优惠是挽回弃购的一种有效手段。
对于使用ShopBase建站的用户来说后台已经内置好邮箱以及短信带有模板的功能，因此你可以劲松给所有弃单客户发送带有优惠券的邮箱及短信，从而提升销售量。
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满额折扣
为了促进客户快速完成购买行为，你可以在首页显示折扣信息比如满60美元享受包邮。
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预售优惠
如果你还在品牌试运营阶段或者准备发布一款新产品，那么你可以考虑利用预售优惠来促进流量和激发消费者兴趣，将新客户转为忠诚客户。
正如sainttropez通过提供50% 的礼物卡来鼓励顾客访问他们的网站以及实体店进行购买新品
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客户忠诚优惠
为了让已经在你店铺购买过的顾客成为网站的忠诚客户，你可以通过邮箱或者短信形式给他们发送新品的优惠券或者促销活动促进他们再次查看你店铺的新产品。
执行吧！
促销与折扣并非人人适用。但是如果你从一开始就有一个清晰的目标，对品牌有着清楚的理解以及愿意放手去尝试，那么你很可能会更有效地利用这些促销技巧来实现自己的目标，从而提高顾客忠诚度和营业额。
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ShopBase是Open Commerce集团（OCG集团）在2019年推出的自建站SaaS平台。OCG集团在电子商务行业一共有10多年经验并服务超过35万来自不同平台的独立站用户；在这个过程中我们深刻了解客户需求及他们经常遇到的问题，为了更好的帮助独立站商家生意成功，我们推出了ShopBase – 跨境销售一站式解决方案。至今，ShopBase已成功帮助超过78000++商家将品牌出海。
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