只要使用这两种方法，你的独立站销量一定暴增！
2020年第4季度已经过去了一半，跨境电商卖家们应该都在赶紧实施推广计划，并尽力寻找增加店铺销量的方法吧。 为了帮助卖家们取得一个精彩的销售季，我们将介绍2个小巧但非常有效的技巧，这是ShopBase跨境电商独立站平台在过去10年中一直在研究和构建的两个应用：Boost Upsell以及电子邮箱/SMS营销。
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1.通过Boost Upsell应用使独立站销量最大化
事实证明，促使老顾客购买更多产品要比招募新顾客容易。当一位客户决定购买一样产品时，他很有可能也需要选一些相关产品一起下单。由于老客户在你的店铺已有过购物经历，并对产品的质量感到满意，因此吸引他们的最佳方法是向客户表示你了解他们的需求，并提出一些适合他们的产品建议。
这也是Boost Upsell应用的主要目的。根据系统中的历史销售数据，Boost Upsell将通过向上促销以及交叉销售来为客户推荐产品，以增加订单价值。该应用可以自动根据客户的购物行为来挑选最符合他们需求的产品组合，而不用你操心自己动手。
Boost Upsell的意义：
- 通过为客户推荐符合他们需求的商品以及优惠，将一次性客户转换为你店铺的忠实会员。
- 通过追加促销以及交叉销售，促使现有客户销售更多商品，同时增加店铺的总销售额。
Boost Upsell通过在合适的时间向合适的客户推荐合适的产品，使卖家的销售量猛增。 你所需要做的就是开启店铺中的智能追加促销/交叉销售功能。这些功能显示产品推荐的方式如下：
- Bought this also：收集历史销售数据并向客户推荐他们需要的物品。
- Bestsellers of the store：展示店铺畅销商品。
- Recently viewed & featured recommendations： 根据顾客查看过的内容推荐相关产品。
- Cart recommendations：根据购物车中的商品，向客户推荐他们可能会喜欢的相关产品。
Boost Upsell的实际数据：
如果能正确及有效地使用Boost Upsell，该应用可以为你的店铺带来10-50％的总销售额。 以下是ShopBase独立站平台卖家的实际数据：
从以上图表可见，若不使用Boost Upsell应用，这些卖家可失去达～40.000美元的销售额。该应用程序的有效性是不可否认的。仅需几个安装步骤，你就可以轻松坐下看销量突飞猛进。还在犹豫什么？立即安装Boost Upsell吧！
使用Boost Upsell时该避免以下情况：
- 在单个页面上提供太多产品推荐。 展示太多不必要的选择容易造成消费者混淆，这可能让顾客感到厌烦。
- 在不相关页面上推荐不相关商品。若你为顾客提供的产品推荐与他们正在考虑的商品不匹配，他们最终将忽略这些提议。
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2.发送定制电子邮件/SMS，挽救被遗弃的购物车
与客户保持联系的最佳方法之一就是自动营销电子邮件/SMS
看起来似乎很容易，但想要创建一个有效的促销邮件是一个真正的挑战。那么怎样的电子邮件/SMS才能吸引客户的注意呢？
- 取一个有吸引力的标题, 其中包括能够引导读者，使其采取行动的关键词。
看一下标语为例
- “The clock is ticking…Don’t miss your LAST CHANCE to save up to …%!”（时钟在滴答作响…不要错过节省到…%的最后一次机会！）
- “Only 5 hours left. It’s shopping time now or regrets later!!!”（“仅剩5个小时。走过路过不要错过！！！”）
- 如果客户已到达结算步骤，但最终还是决定放弃：向他们发送电子邮件，让他们回想起自己曾经感兴趣但最终没有购买的商品。同时送给他们折扣代码或优惠卷以备下次使用。
- 假设某位顾客在你店铺购买了几次，但已经1-2个月不再回购了，这种情况你应该向他们发送一个优惠券或折扣代码，以感谢并让他们想起你的店铺。
对于ShopBase卖家，后续电子邮件/SMS的功能已经集成到你们的在线网站中。 不需要安装第三方应用或支付任何额外费用！
定制电子邮件/SMS的意义
- 通过在适当的时间发送个性化电子邮件/SMS来增加与客户的互动
- 低成本的营销渠道，在忙碌的时候积极与客户保持联系
- 通过关键指标来跟踪推广计划效果：点击量、打开次数、转化率等等
定制电子邮件/SMS的实际数据
据ShopBase的统计，使用定制SMS已挽救回20%被遗弃的购物车，而电子邮件也抢回了15%被遗弃的购物车。ShopBase的卖家们也分享了定制电子邮件/SMS效果的真实数据：
使用定制电子邮件/SMS时该避免以下情况：
- 不要持续发送太多邮件。这肯定会让你的客户感到恼火而选择取消订阅。
- 注意到邮件里的内容。 写作风格应该保持专业性，但也不要太生硬。
希望这两种工具可以帮ShopBase的卖家们优化自己的推广计划并成功增加商店的销售额。
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