独立站如何制定不依赖于 Facebook 广告的免费和付费流量战略
在开展独立站业务时,Facebook 广告肯定是商家做引流的最主要渠道。 然而,在这段时间,许多商家都被Facebook封号,导致销量严重下降。这事情让我们要再次考虑,Facebook 广告是否还值得做独立站卖家们的首选?
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1. 依赖Facebook的风险
如果将Facebook成为店铺引流唯一的渠道,商家将要面临以下 3 个风险:
- 由于竞争激烈,Facebook 广告的竞价不易控制。
- Facebook广告账号在美国大选或丑闻等高峰事件期间难免被屏蔽。
- 忽略其他有效的营销渠道。
当Facebook 作为你吸引流量的唯一渠道时,你将无法通过店铺各个销售渠道优化整体营销效果。
2. 为什么应该选择多个引流渠道?
在开展独立站业务时,企业需要使用多个不同的广告渠道来吸引不同的客户群。 具有多个营销渠道也将帮助销售团队有更多的数据以调整资源。 从此,企业也能够更合理地制定以及分配广告预算。
此外,企业主拥有众多的营销渠道,这意味着他就有更多的选择。若某个渠道不给力,企业将有其他广告渠道来代替,确保最后能够达到,甚至超越企业制定出的目标。
3. Facebook广告之外的其他有效的引流方式
除了Facebook广告之外,企业主完全可以采用免费流量和付费流量相结合的策略。
以下是一些免费引流和付费引流的方法:
3.1. 免费流量
与付费流量渠道相比,在短时间内,免费流量渠道不一定能帮助你立刻马上吸引更多的潜在客户。你需要投入大量时间和精力以长期发展自己的业务。 此外,有时若你的企业没有足够的资金投资于付费流量渠道,那么免费流量将是你的救星。
3.1.1. 优化独立站店铺SEO
SEO 优化是给你带来大量流量的有效方法。从此,你店铺无需投放广告也可以提高营销额。
Google 将根据许多标准来决定你店铺在搜索页面的排名。然而,你应该先注意到关键词、页面加载速度和产品介绍页面等三个因素
第一,关键词:
请确保你有一组与你利基产品(niche)相关的关键词。如果店铺出售连帽衫,你应该了解客户将搜索哪些关于连帽衫的关键词,例如:Holiday hoodie, summer hoodie, Christmas hoodie …等等。此外,你也应该注意此关键词的搜索量以灵活使用它们。
想要制定店铺的关键词,大家可以使用Google Keyword Planner、Keywordtool.io、Ahrefs、Moz、SEMrush、Keyword Surfer等一些工具。
第二,页面加载速度
页面加载速度也是一个容易被忽略的重要元素。为了避免页面加载时间过长,你可以使用分辨率以及大小适中的图像和视频。你也需要特别注意手机加载速度,因为店铺的大量流量也将来自各个移动设备。减少手机上的沉重效果或图形是加快加载速度的好主意。
第三,产品介绍页面
最后,你需要为每个产品介绍页面进行编辑:
- 产品图片美观,专业,不能太浮华。
- 产品名称适合每个利基。例如:对于 Apparel服装利基市场,你应该按照此模式进行产品命名:品牌名称 + 产品类型 + 性别 + 关键词 1 + 关键词 2 +颜色 + 尺寸。
- 产品描述清晰易懂,包括在标题中所提到的关键词。
- 利用优惠来吸引客户的注意力,例如:买一送一、购买配套免邮、…
在优化SEO时,这3个因素虽然不是唯一的方法,但它是提高网站排名的最快方法。
3.1.2. 在 Facebook 群上与客户互动
Facebook 群是一个协助你接近许多潜在客户的渠道,从而增加店铺的销售额。 此策略适合为店铺打造一个长久的品牌。
首先,你需要了解自己的利基市场以选择合适的Facebook群。与其在意成员数量,不如选择参与互动率高的群。假如你销售狗和猫的 T 恤,你绝对不能错过那些美国的爱狗和爱猫的Facebook群。此外,如果你的内容独特或者很“潮”,你也会吸引大量的关注。
如果你成功吸引了群组成员的注意力,你甚至还可以与 Facebook 群组的管理员进行合作,将它成为附属渠道,协助你销售更多产品。
3.2. 付费流量
付费流量将协助你在较长时间内接近更多的客户。 除了Facebook广告,还有很多其他的付费渠道,如:Google Shopping Ads(谷歌购物广告)、TikTok广告、红人营销等。开展多个不同的付费渠道有利于企业主更有效地评价预算。
3.2.1. Tiktok广告
2020年,TikTok 在 AppStore 下载量榜上持续高居榜首,标志了TikTok的猛然增长趋势。 在美国市场,六人就有一人是Tiktok迷。
Tiktok广告可为独立站业务带来许多利益,值得考虑。首先,你可以拍亲自使用产品的视频以增加观众的可信度。 同时,TikTok 还帮助你接近多样化的用户群。 根据调查,除了 16-24岁用户占TikTok 用户数量的 41%,其余 59% 是年龄较大的用户。 这说明 TikTok 受众丰富多样,完全可以为你的推广活动选出合适的客户群。
2020年Facebook 和 TikTok 广告的效果对比
2020 年,美国多渠道广告公司 Jungletopp已对Facebook广告和 TikTok广告进行了调查。 与Facebook相比,TikTok的点击通过率CTR较低(分别为1.46%与0.97%)。 然而, TikTok 广告曝光率(Impression)比Facebook的高1倍(1100 万比 470 万),与此同时点击量也比Facebook广告高于0.5 倍(10.6 万比 6.8 万)。 这些指标表明,与Facebook 相比,TikTok 可以更好地协助你提高品牌覆盖率,并让更多人对你产品感兴趣。 如果你想打造一个长久的品牌,Tiktok就是你不可错过的平台。
投放TikTok广告时要注重广告短视频
开始一个TikTok推广活动时,像投放Facebook广告一样,你也需要测试许多因素。 其中,宣传视频内容是你首先要测试的第一因素。 一旦找到在TikTok上具有互动度高的宣传视频,你就可以继续优化受众目标以及预算。 引人入胜的视频应高包括以下标准:
- 注意视频的音乐。
- 分别进行音频和视频的录制。
- 开头要引人入胜。
- 连续跳转旋转角度,每2-3秒细节。
- 视频的纵横比为 9:16。
你也可以在此ShopBase文章参考各个步骤,为你的产品制造美观的 TikTok 广告。
3.2. 谷歌购物广告
谷歌购物广告和 Facebook 广告都是引流及增加订单量的好渠道。但是,在运营独立站时,企业需要在不同的阶段选择使用哪个更合适的渠道。如果你想建立长期发展的品牌和业务,你应该开始了解谷歌购物广告并进行测试。
在销售产品的早期阶段,你应该使用Facebook作为品牌宣传渠道。Facebook 广告将协助你接近对你品牌感兴趣的受众,甚至接近在 Facebook 上对你产品未有需求的受众。
一旦拥有稳定的流量和客户量,建议你对谷歌购物广告进行更多投资。Google 只会向搜索与你品牌或产品相关的关键词的用户推荐你的产品。因此,与Facebook相比,谷歌可以带来具有更高购买率的流量。
从长远来看,投放谷歌购物广告为你店铺更快地增加销售额并领先于竞争对手。
要投放谷歌购物广告,你需要注册 GMC(谷歌商务中心)
当用户访问谷歌推荐的网站时,谷歌非常关心用户体验。 因此,你需要遵守谷歌的指南才能成功注册GMC。 请确保你的网站美观专业,易于谷歌用户查看。
在投放谷歌购物广告之前,需要注册 GMC
关于产品方面:确保以下3个标准:
- 没有任何产品或内容侵犯知识产权与商标。
- 在描述产品部分,字体必须一致,免得大小写错乱。
- 描写句子中停顿的位置正确。
关于店铺方面:
- 确保没有不诚实的承诺,例如:全天候支持、100%保证等。
- 店铺信息(关于我们页面)清晰完整、不可复制。
- 必须在这3个信息中有至少2个:电话号码、商店地址以及电子邮件(电子邮件应包括品牌名称,为了提高可信度)。
- 退款政策清晰完整。
- 域名必须有 SSL,可以访问 www 以及非www。
- 域名应与业务的利基市场有关。
如何优化谷歌购物广告策略
预算花在无效关键字上是商家经常遇到的问题之一。我们应该把50美元花在有效的关键词上而不是浪费这50美元在许多不同但效果不明的关键词上。 那么如何找到有效关键词呢?
列出“否定关键词”列表
你需要注意关键词的支出预算、曝光率,尤其是广告支出回报率(ROAS)。 直接切掉具有低ROAS的关键词并大量投资于有效关键词。同时应该 将这些关键词列入 Google 广告 的“否定关键词”列表,以便有效的使用预算。
将无效关键词列入“否定关键词”列表
优化产品标题
在产品标题和描述中添加高ROAS的关键词是一个很好的技巧,有助于使你的产品更容易出现在客户的搜索结果页面上,从而为购买页面带来大量流量。从手里具有的有效关键词列表中,你可以使用 Feed for Google Shopping插件来优化产品命名和产品描述。
3.2.3. 红人营销
与关键意见领袖(KOL)相比,关键意见客户 (KOC) 更适合独立站业务。
为什么应该考虑KOC营销?
- KOC的成本低于KOL:邀请KOL的预算较高,因为KOL都是拥有数百万粉丝的红人,而 KOC 本来就是你店铺用户之员。
- KOC 影响其他消费者的购买决定:如果产品质量好,消费者的评论将更加真实,有助于提高商店的可信度。
如何启动 KOC 营销活动?
- 通过店铺的各个触点联系并收集客户的评价,例如:网站、社交网站、群组等等。应该询问客户是否愿意推荐你的品牌或者提供优惠鼓励他们分享产品。
- 根据收集到的评论,确定有潜力成为KOC的客户。
- 与有潜力的KOC 接触并进一步合作,深入挖掘他们的反馈并提出合适的合作方式,以提升品牌知名度。
KOC营销潮流起源于中国
基于与KOC 合作关系,商家也可以制定一个TikTok广告策略。 TikTok是一个非常流行用户生成内容(User Generated Contents)的平台。 因此,客户在TikTok上拍产品评价视频就像推广你的品牌一样。
3.2.4. 其他社交网站
根据 Pinterest 的统计,大约 89% 的用户会从 Pinterest 获取购物建议。 你完全可以使用 Pinterest 来测试网络社区对你新“爆款”的反应。 如果你具有明确的广告策略,也可以从 Pinterest 获取大量流量。
首先,Pinterest 是一个图片分享社区。 因此,请注重到你发布的所有图片。 确保图片美观清晰才吸引更多用户来点击。
Pinterest 上的产品图片
同时,Rich Pins、Promoted Pins、Shop the Look Pins 等功能也是Pinterest非常强大的工具,可协助你将流量从 Pinterest 引流到网站,以及将内容从网站直接发到Pinterest。
相对来说,Pinterest 上的品牌推广和内容营销也是大同小异。 除了使用内容营销来推广,你也可以在Pinterest上上传图片,以便打造引人注目的品牌。
推特 (Twitter)
具有超过 3 亿用户,Twitter是协助你打造品牌的潜力平台。要更有效地在 Twitter 上与客户互动,你不应该仅发布产品和销售信息。而应该创建群话题并与读者分享具有价值的营销内容,例如:时尚流行趋势,节日礼物推荐等。一旦越来越多人关注你, Twitter将成为你网站很好的一个引流渠道。
此外,与Facebook相比,Twitter上的广告也具有非常特殊的功能。你可以将广告直接定位到关注某个品牌的人或某个明星。从此,你可以向更准确的受众推荐适合他们的产品,而不仅仅是针对广大受众。
4. 开始行动吧!
想要长期搞独立站的话,企业主需要建立多渠道营销模式。 Facebook具有许多潜在的风险,可影响店铺的流量和收入。 因此,为了适应当今动荡的市场,你需要立即动手,制定吸引免费流量和付费流量相结合的策略吧。
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