黑五和网一，跨境电商独立站卖家的16项必备清单
美国黑五、网一（Cyber Monday）对跨境电商独立站卖家转钱的机会。2019年黑五网一的总销售额打破了此前创下的逾153亿美元的记录。
那么，如果你想从这一购物盛会中分得一杯羹，现在就可以开始着手准备了。
Menu:
历年旺季销售数据惊人
根据Adobe Analytics汇总的数据，黑五购物者在网上花费了74亿美元，而网一购物者再网上花费了79亿美元，订单平均价值为168美元，比去年同期增加了6%。
另外， 2019年黑五，有到达20%消费者网上购买，比2018年增加了10%。因此，今年2020年，我个人认为这一数据会不断增加，因为疫情的影响，购物者很大可能不会在实体店给家人，朋友，同事挑选礼物了。这就是跨境电商卖家提升销售量的一个巨大机会。
今年“黑五”、“网一”具体日期如下，距离黑五只有三个月了，大家的“爆单计划”安排上了吗？
黑色星期五（Black Friday）：2020年11月25日
网购星期一（Cyber Monday）:2020年11月27日
圣诞节 (Christmas)：2020年12月25日
POD卖家如何使2020年圣诞节的收入激增？
独立站卖家该为黑五网一准备一个必备清单
这里，我们为大家整理了一份【备战黑五工作自查清单】，从营销活动、交互体验、成功支付和洞察分析四个方面，提出了一些操作Tips供各位参考。
1. 至少设置一个“钩子” 的产品
黑五一直被认为是一个全球打折的日子，因为许多购物者也会一直等到这一才进行购买产品。因此打折是跨境电商必不可少的营销策略。 这不但可以引起顾客的注意力还是帮助你的商店提升销售量，也是一个清仓机会。
一旦消费者被开门大抢购吸引到店里，他们就有可能顺带购买一些其它的产品。这款产品一般都是为了吸引消费者购买更多的产品而亏本出售的。
你可以通过邮箱通知商店关注者，商店有哪些产品正在有折扣，折扣多少以吸引他们。比如邮箱内有可包含一款带有9折优惠的商品加上全场黑五网一的优惠如何。如果这些产品正好是他们正在寻找的，购物者当然不会错过参与此折扣活动的机会。
当访问者愿意访问你的店铺并查看店铺的产品，这意味着你有提升销售量的机会了。因此，你可以设置满额包邮或推出季节性产品捆绑。你就可以鼓励消费者在购物车内添加更多的产品，远超出最初吸引他们的优惠产品的价值。
下图就是ShopBase独立站平台的模板网站，此网站已经设置好产品捆绑。
2.找出最佳折扣点然后交叉有销售
通过分析过去的数据，对比竞争对手，A/B创意测试等方法找出最佳折扣点，并且进行强关联的交叉销售。
比如，你竞争对手设置的满减折扣为满100美元减20美元。但是由于你店铺需要清仓以及引起新访问者，因此你可以设置折扣点为满全场满100美元减40美元，当然需要确保店铺不会亏本，尽管亏本也不能太大地影响到整个个店铺的利润。
想要设置满100减40 的折扣活动，你的产品定价应该低于50-90美元，这样可以促进客户购买更多产品. 例如，一个产品的价格是50美元，想要销售此折扣购物者必须选择两个产品以上。这样你不是更出售更多的吗？
3. 设置banner及海报对促销活动进行推广
没有比出众的设计与视觉更适合用来推广节假日优惠了。不论你是打算使用横幅广告来推广节假日销售，还是为了黑五网一更新网站主页的主图，其实你无需专业的设计技能也能做到这些。
如果你在视觉设计方面不是特别专业，那么你可以参考CreativeMarket的设计模板，使用像Canva这样的在线设计工具，或者雇一名自由设计师来打造你的视觉。
在设置完横幅及海报之后你可以通过利用弹出窗口形式通知给访问者。对于ShopBase卖家而言，可以使用ShopBase免费提供的sitekit app
4.具有清晰易懂的广告及文案
Facebook用户刷朋友圈时，不知道有多少个广告出现在他们new feeds上，因此想要成功引起他们的注意力，点击查看网站的产品，你的广告必须与从不同，清晰易懂。
如下图，Rad的广告内容很简单易懂，一看就明白全场折扣率多少，想要购买需要点击哪里。
请注意，根据你的利基市场，广告价格可能会在节假日购物季变得更贵。你可能为某些特定的关键词或特定的受众适当增加广告预算，以此来在节假日销售季提高曝光度。如果你打算投一些付费广告，那么你可以提前做好节假日广告预算。
5.对历史访客和老客户进行再营销活动
为黑五网一创造促销电子邮箱以促进靠客户和历史访客再次访问你的网站，并享受黑五和网一的折扣。根据调查表明，2018年，黑五的邮箱转化率到达8.8%。因此，现在卖家需要制造邮箱营销策略以提升销售量及商店的ROI。
卖家可以在节日开始前几天或者前几周为老客户及历史访客发送促销电子邮箱。
6. 通过“限量”销售传递稀缺性及紧迫感
我们谁都不想错过一个机会，因此为产品创造“限量”可以促进访问者加快购买行为，因为错过这个机会他们就没有别的了。
使用ShopBase建站，卖家可以劲松利用ShopBase Boost Convert app为商品添加库存存量。
7. 优化网站的导航，设置简单的购物路径
当客户访问你的网站，如果你的导航太复杂，他们就不知道该往哪去，并想要放弃购买。
一个简单清晰的导航可让你的访客减少购物时间，并提升他们的购物体验。
如苹果的首页的导航，一看就看懂他们的主要产品是什么，想要寻找手机需要往哪去，寻找笔记本需要点击哪个。
这个导航不但可以让网站更有顺序，还可以提升购物者的购物体验。
如果头部导航展示有关产品的，那个底部的导航就可以展示其他信息如关于我们，购物技巧，其他产品类目以及折扣信息。底部导航可让购物者指向到你网站上所有重要的页面，因此他们可以快速跳转到想要想要访问的页面。
根据调查表明，一个好用的导航可帮助卖家提升18%转化率，因此卖家不要小看这一点。
8. 优化网站加载速度
节日期间大家都很忙，没有时间等你的网站10秒还加载不出来。
根据调查表明，47%访客希望一个网站的加载时间大概2秒左右。
另外，网站加载速度还影响到网站的转化率。一个加载速度更快的网站转化率会更高。
想要优化网站的加载速度一般会考虑两个关键点：app以及图片
卖家可以控制压缩图片大小，设置当客户翻到可图片时再加载；控制app插件数量，卸载不必要或过慢的app。
9. 在网站设置聊天工具
当顾客查看某些产品时，可能他们会产生很多疑问，如这个产品质量怎样，实时产品和图片上的产品是否一样等问题。如果你不能技术回复他们，他们很大可能会离开你的网站，并对你网站没有产生信任度。
为大家推荐一个通用的了解工具就是Facebook messenger。大家可以点击此处了解如何为网站设置一个Facebook messenger
10. 通过电子邮箱对遗弃订单进行唤回
唤回遗弃订单的电子邮箱功能是跨境电商卖家必不可少的营销策略。因为，美国人有每天查看邮箱的习惯。而且上面也提过电子邮箱营销还可以提升商店的转化率。因此，卖家可以为他们发送带有优惠卷的电子邮箱，促进他们赶紧完成付款工作
11. 对支付方式进行标注小明，如“安全”，“快捷”
没有人愿意在不安全的网站添加他们的信用卡及其他个人信息。因此，信任徽章是独立网站不可以少的。
可以参考以下几种有效的信任徽章“
12.提供简单且轻松的退货政策
节假日不仅对店主们来说充满压力，对于消费者来说也一样疯狂。你需要一直致力于为客户提供更加完善的体验。
确保你的退货政策清晰、公平公正，而且真实地呈现商店。如果你对自己的产品有信心，而且消除了潜在障碍，说不定你就能因此说服那些处在购买边缘的消费者作出购买决定。
13. 分析订单时间，找出黄金时段，重点进行资源配置
每一个目标人群都有某些共同特折。我还记得，上次有一个客户跟我说，他们的购物者一般都在凌晨两三点才下单付款，这时段他们都需要值夜班给客户咨询，很多人在通过咨询之后才进行购买。
因此，你也应该考虑到这一点，给自己的商店分析出订单时间点是什么，以重点进行资源配置，让客户有最佳的体验
14. 设置谷歌分析
谷歌分析是所有电商都应该使用的强大且免费的流量跟踪工具。如果你的在线商店还没有设置Google Analytics，或者你只是想确认你对其进行正确使用，那么你可以参考Shopify博客上的Google Analytics初学者指南。
15. 设置热力图或高级用户与客流跟踪服务
访客一般点击哪些内容？顾客是如何浏览你的产品页？他们在你网站最关注的是什么产品？他们为什么离开你的网站
想要这是热力图或高级用户与客流跟踪服务可以参考使用hotjar
16. 将季节性消费者转为全年顾客
谁说你与节假日消费者之间的关系在假期结束之后就得跟着结束了？相反，你可以通过采取一些措施来维持并培养你与这些在黑五网一期间获得的新顾客之间的关系。
你可以通过在社交媒体上保持活跃来与客户保持互动，还可以在节假日之后给订阅者发送一些邮件。如果那些季节性的一次性消费者没有订阅成为你的邮件用户或在社交媒体上关注你，那么你可以考虑对其进行重定向。
如果你设置了重定向像素，这些一次性消费者可能会成为你的全年广告对象。你可以通过诱人的广告文案将他们“拉”回至你的网站，为其推广一些最新且相关度最高的产品。
祝买家们在黑五和网一销售量大增
准备、策划与提前开始是在黑五网一获得成功的关键。这个清单应该已经包含了你在今年的大型优惠活动中所需要用到的大部分内容。希望它能够帮你在这个节假日购物季取得成功。