跨境电商独立站黑五的7个“爆单”攻略
黑五,还被称为美版的双十一,是独立站卖家不可错过的疯狂购物节。这不仅是购物者之间的战场,而也是卖家之间的销售竞赛。 那么,你是否已计划好这销售旺季的营销战略? 了解如何增加网站/商店销售量的方法吧!
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了解黑五疯狂购物节
黑五是美国感恩节之后的第二天。 对于消费者而言,这标志着圣诞购物节的开始。零售商通常会大力推广其商店并降低价格,以吸引购物者在线上和线下购买产品。
仅在美国,2019年假期的零售电商支出达到1353亿美元。 而黑五的支出金额占了一大部分!在线销售额约为74亿美元, 比2018年增长14%。 这些数字听起来真让人印象深刻!
资料来源:Adobe, NRF
也在2019年,黑五有大约9320万购物者选择线上购物。 今年因为疫情的特殊情况,预计选择在线购物的客户量肯定会大量增加。真的非常期待!
现在我们已充分了解黑五的潜力,那接下来一起看看跨境电商独立站卖家在这疯狂购物节该怎么做营销才能使销售量激增吧。
第一攻略:确保独立站网站网络畅通
由于在黑五当天通常有大量访客在同一时间访问网店,希望能“抢”到好货,因此,网站崩溃也是不可避免的事情。但根据数据统计:46%的购物者说过他们永远不会再回到一个速度缓慢的网站。因此,网速带来的购物体验也将直接影响到网站的复购率。黑五活动前几天,你应该再次检查自己的网店,确保网络畅通,保证客户有最佳的购物体验。
第二攻略:A deal an hour
除了先测试网站的负载能力之外,ShopBase卖家还可以做“A deal an hour”活动:每小时设置一组产品进行优惠。这样不仅将网站访问者的数量分配到不同的时间段,而且还使客户不断回来查看,等待下一组优惠上架。
在宣传活动时,卖家可以为每个优惠创建首页横幅。这有助于客户跟踪优惠产品以及优惠剩余时间。
同时,使用ShopBase的SiteKit软件在商店主页上创建弹出窗口也是提醒客户关于该优惠活动的一种非常有效的方法哦。
除了在主页上做推广,卖家还应该考虑在所有社交媒体平台(Facebook,Twitter,Instagram等)上为该活动做宣传。这样,你的客户将不会错过任何关于优惠的重要信息,并帮助他们在正确的时间购买到所需的商品。
第三攻略:使用ShopBase独立站平台的增销应用软件
想提高销售,当然要利用所有现有的资源。ShopBase为卖方免费提供了两个非常完美的增销软件,即Boost Upsell以及Boost Convert。 那么如何优化这两个软件的功能呢?
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Boost Upsell:
Boost Upsell通过在合适的时候向合适的客户推荐合适的产品,以鼓励客户购买更多产品或购买价值更高的产品,使商家的销售量猛增。
在黑五,以增加订单价值和销售产品数量,卖家可以提供“买二送一”或“满$xx减$ xx”,然后使用追加销售(Upsell)功能为客户推荐其他享受优惠商品,使客户的订单满足活动条件。 -
Boost Convert:
为了提高结算率,独立站卖家可以使用Boost Convert软件的倒数功能来增加紧急性,从而使客户缩短思考时间并快速付款。有两项可选:在产品页面上设置倒计时器或者倒计数量器,一定会使你的产品一秒卖光!
第四攻略:电子邮件营销
为了挽回被客户丢弃的订单,你可以自动发送邮件提醒客户完成付款,表明库存不足,需要迅速做出决定。同时感谢客户选择了本店,并通过优惠券或其他代金券奖励其忠诚度。根据研究,发送这些电子邮件带来了30%的收入增长!这就是旺季必不可少的攻略。而且,使用ShopBase独立站平台建站,你可完全免费使用此功能,同时轻松自定义邮箱内容以提升商店的转化率。
你可以在“设置”选择“通知”,然后设置自动发送邮件:
第五攻略:将新产品添加到促销活动
客户总是对新产品感兴趣,更不用提到正在享受优惠的新产品。将新产品添加到促销活动会帮助卖家留住老顾客并吸引新顾客,使顾客在逛店时总是有一种新鲜的感觉。
新产品推广是新产品上市的重要阶段。那为何不利用黑五促销活动如此好的机会呢?将新产品参加优惠活动是宣传和促进销售的最佳方法。 此外,卖方也可以提供额外的折扣,例如购买新产品赠送旧产品。这样不仅能解决库存问题,而且这还是客户无法拒绝的超值优惠。
第六攻略:创建礼品套装
黑五刚好举办在圣诞节和新年两大节日之前,因此这是人们以最优惠价格购买给亲戚与朋友礼物的绝佳机会。如果你是一位了解客户心理的卖家,那在黑五疯狂购物节一定要创建只属于你品牌的礼品套装!这不仅是为客户节省寻找礼物的时间和精力,而且还使你的收入一步激增。
以下我们以为你整理一些套装作为参考,一起看看吧!
圣诞杯子、圣诞袜子、巧克力、棉花糖、一罐蜂蜜肯定会让收礼物的人觉得暖心
蜡烛、泡弹、身体乳、唇膏是所有女生喜爱的礼物
第七攻略:独立站选品也很重要!
选择出售的商品也非常重要。哪些产品是黑五的“火爆款”呢?
根据blackfriday.com,在2019年黑五购物节,消费者表示正在寻找以下商品的优惠:服装(41%); 家居(38%); 电子产品(32%); 智能家居(30%); 玩具(25%); 旅行(12%)。
Finder预测,2020年家居将成为购物清单的首位,预测每个美国人平均花费253美元。 大型家电紧随其后,平均花费为234美元,电子产品平均为223美元。
结论
把握好这些攻略之后,你肯定会有一个非常精彩的黑五。 还在等什么,时间不早了,开始行动吧!
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