Facebook广告“si”了,独立站卖家该如何做营销?
Facebook Ads是一个非常著名的营销工具,它可为跨境电商独立站企业与商家带来大量订单。 但在这些忙碌的年终日子里,各个商家意外面临着Facebook广告的许多问题,尤其是由于未知原因导致账号被关闭或删除,真的是为难了营销部门! 这情况发生也直接影响到每个店铺的收入。 那么企业应该有什么解决方案来替换Facebook广告呢? 在本文中,ShopBase将为卖家们介绍不逊于FaceBook广告的替代营销方法和工具。
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1. 电子邮件营销
各个独立站企业都知道社交媒体是宣传营销信息的最佳渠道。 但是,麦肯锡公司(McKinsey&Company)指出,电子邮件所产生的收入仍然比Facebook和Twitter效率高40倍。
根据直销协会的最新研究:
- 电子邮件的投资回报率为3,800%。
- 72%的人比其他社交平台更喜欢收到电子邮件广告。
- 38%的人说他们通过电子邮件收到超值优惠,这也是他们订阅企业电子邮件的原因。
换句话说,如果您的企业(尤其是电子商务企业)不花时间和精力在电子邮件营销上,那也意味着企业不知道做营销的正确方法了!具有自己独立站的好处就是能够把握顾客的相关数据。只要知道如何有效的利用这些数据来做电子邮件营销,企业的销售量肯定一天比一天增高。根据Forbes,邮箱营销是一个定向老顾客的最佳在营销方法,而且获取新顾客的成本是保留一个老顾客的4倍。
当前,有许多具有多功能的电子邮件营销工具,可帮助企业节省大量的时间并使营销活动更有效。 在本文中ShopBase将为各企业和商家介绍2个顶级电子邮件营销工具:Mailchimp以及Klaviyo。
Mailchimp
MailChimp是最著名的电子邮件营销工具之一。它根据企业的顾客电子邮件地址清单将宣传邮件发送给客户。 以下是该应用令人羡慕的统计数据:
- 每天有超过10亿封Mailchimp电子邮件被发送
- Mailchimp推广计划每天产生125万笔电子商务订单
- 在2018年Mailchimp推广计划带来了4.5亿笔电子商务订单
Mailchimp工具的电子邮件营销方法着重于三个因素:
- 顾客清单管理
- 支持创建精美的电子邮件推广计划
- 有效的统计及分析数据
让我们手把手教您怎么使用Mailchimp做营销吧!
步骤一:收集顾客邮箱信息
对于各个商家来说,顾客的电子邮箱地址清单不是任何人都能获取的宝贵财产,也是所有企业在营销战场上的核心武器。
如果在其他电子商务平台销售,您就知道收集这些信息有多么的复杂。幸好,ShopBase已为您完成此艰难的一步了! ShopBase会为卖家保存曾经在店铺下单或弃单的客户所有信息,只需一秒就能将此清单导出为一个CSV文件。
步骤二:注册Mailchip账号
有了顾客的邮箱地址清单之后,赶快访问mailchimp网站注册一个账号吧!
注册完毕后,您将需要激活账号,然后完善一些个人信息。
步骤三:导入CSV文件
想要导入CSV文件, 请查看Mailchimp的说明书。
导入完成后,他们会向与您的绑定的电子邮件地址发送通知。
注意:导入的订阅顾客信息不需要通过注册过程,因此以确保您所收集的邮箱地址是有效的,并且是从合法来源获取的,您需要先验证您是否具有向他们发送电子邮件的权限。
步骤四:创建推广邮件
这是帮助您与顾客建立联系的步骤。 详细说明请参见此处。
MailChimp的优点
- 直观的用户界面。
- 该工具与许多第三方软件和服务兼容
- 支持广播电子邮件的A/B测试。
- 电子邮件模板设计精美。
- 准确的数据报告和分析。
- Mailchimp的免费计划最多支持2000个订户。
Klaviyo – 最受跨境电商卖家欢迎的工具
Klaviyo是一家美国电商营销自动化解决方案提供商。Klaviyo通过侦听和理解来自访客、订户以及顾客的线索,并将这些信息转化为有价值的消息,从而帮助企业在自己的营销渠道(电子邮件、SMS、Web和应用内通知)中创造有效的推广计划。
为什么该选择Klaviyo?
- 使用Klaviyo的电商商店的投资回报率平均提高了6-7倍
- 超过50,000不同规模的企业都依靠Klaviyo来帮助他们发展业务,例如:Chubbies, Colorpop, Huckberry,….
Klaviyo是一个非常先进的自动化工具,它的功能强大且易于使用:
- 联系人管理器
- 列表分段
- 模板编辑器
- 自动回复
- RSS Feed Integration
- Google Analytics集成
- A/B拆分测试
Klaviyo已与ShopBase独立站平台进行对接。使用Klaviyo,您可以:
- 减少导入导出时间
- 同步ShopBase所有顾客信息,包括:已购买过的商品,订单历史
- 卖家可以进行分类顾客,以便个性化邮箱目标。
请参阅《如何将Klaviyo与您的店铺对接》的文章,以获取有关如何使用此工具的更多详细信息。
2. Google Shopping Ads (Google购物广告)
Google Shopping Ads,也叫Google Product Listing Ads,即我们常说的Google购物广告和产品详情广告,也是实践证明转化率最高的一类Google广告。Google Shopping Ads产生了85%以上的零售付费搜索点击,并且产生400-1000%(或更高)的广告支出回报率。
一般而言Google Shopping Ads都是展示在搜索的最上方或右方,有着绝佳的展示位置,而且会显示出产品的图片跟价格等重要信息,更易抓住人的眼球.
当然,Google购物广告也可以在’Shopping”的标签下面看到
与其他广告形式相比,Google Shopping Ads主要有以下几点好处:
- 搜索产品和服务时瞄准合适的目标受众,因此谷歌购物广告的转化率远高于Facebook广告的,尤其是细分市场的顾客。
- 引人注目的显示位置,从此提高客户点击率
- 可以在Google Shopping上显示多个产品结果
- 同时显示Google Shopping和Google Ads以提高转化率
- 节省成本并增加点击广告的客户比例
- 使在线跟踪和衡量转化更加容易
尽管Google Shopping带来的营销效果是不可否认的,但它仍然存在一些缺点,例如:
- 与其他广告类型相比,实行Google Shopping Ads既复杂又困难
- 数量更新仍然必须手工完成
- 在某些情况下,当用户点击广告时但商品已售罄,使顾客无法进行购买但广告费用仍被扣除。
Google Shopping Ads使用现有的 Merchant Center 商品数据(而非关键字)来决定您广告的展示方式和展示位置,在设置Google Shopping Ads之前,需要先创建Merchant Center并上传产品的feed. ShopBase已为各位商家梳理好Google Merchant Center的详细使用说明。请查看一下两个链接:
在Google Merchant Center上验证ShopBase独立站网站>>
3. Google Remarketing Ads (Google再营销广告)
Google Remarketing(Google再营销) 是一个为已访问网站的消费者显示广告的一种营销方法。
Google再营销的优点:
Google不是唯一一家进行再营销的公司。 Google最接近的竞争对手就是Facebook。那么Google再营销的优势是什么? 为什么应该选择它?
- 范围更广大
对于依赖社交媒体的企业而言,Facebook可能是他们的首选,但它作为再营销工具的用途受到限制。 如果您的用户不在Facebook平台上,则您的广告将无法到达他们。
Google再营销的显示形式多样化,包括谷歌横幅广告、谷歌搜索广告以及谷歌购物广告,可帮助您接触90%的互联网用户。 与Google相比,只有大约27%的互联网用户使用Facebook。
- 接触多种设备形式的用户
使用Google Display Network,您可以进一步自定义再营销推广计划。 您可以根据以下条件自定义广告:
- 不同的设备。
- 移动设备的应用。
- 整个国家或指定区域。
- Google搜索中使用的展示位置的名称。
- 语言
想要快速开始为您的店铺进行再营销推广计划吗?请查看我们的文章《如何立即在ShopBase中设置Google动态再营销》吧!
如何立即在ShopBase独立站平台中设置Google动态再营销>>
为了能够在此营销艰难的期间为卖家提供帮助,ShopBase仍在寻找最佳的营销推广方法,并将在未来不断的更新本文编。 各位卖家记得回来查看新的有鸟营销方式哦!