独立站卖家做好优化产品描述,客户一看就立刻购买
优化产品描述对于独立站卖家来说是一个提升Facebook广告以及谷歌广告效果的重要因素。
产品描述为购物者提供一些Facebook广告视频显示不到的信息如产品尺寸,产品的来源等,而这些因素有时候直接影响到购物者的购物行为。如果购物者不了解你的产品能够给他们带来什么利益,他们很有可能离开你的商店找其他商店去。
许多已经得到几个亿的店铺表明,较好的产品描述带来更好的效果。因为,很多跨境电商独立站店铺的产品都是从速卖通导入,而他们没有将产品详情修改。那么,如果你的产品描述跟他们不一样,那你就与众不同了。
本文会为大家分享一些优化产品描述的技巧:
一个比较好的产品页面看起来怎样?
给独立站撰写产品描述的步骤
撰写一个比较好的产品描述有哪些技巧?
推荐一个专门撰写产品描述的第三方网站
Menu:
一个比较好的独立站产品页面看起来怎么样?
一个比较好的产品页面需要为购物者提供一下信息。当然,每一种产品产品描述就不同,因此你不要对所有产品添加以下所有因素:
- 谁应该使用该产品?换句话来说,该产品符合谁?符合男的还是女的?符合那一段年龄的人?符合新欢猫还是喜欢狗的人?等因素
- 该产品的特征是什么?尺寸,技术信息,产品颜色如何? 该产品适合在哪一个季节使用?该产品适合在哪一种情况使用?
- 为什么购物者应该选择你的产品而不是你的对手?是不是你的服务质量,时效比他们更好?
- 如果使用你的产品,看起来怎么样? 如果你出售电子产品,家具产品需要特别留意这一点。
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为跨境电商独立站店铺撰写产品描述
你需要投入一定的时间去优化你的产品描述,但,这是一件很容易的事情。当然,投入时间和精力去优化产品页面会给你带来更好的转换率!
执行步骤:
第一步骤:综合有关产品的信息
打开一个文档,将所有有关产品信息复制到该文档。一般,产品信息可以通过以下两个方式来收集的:
- 联系供应商或者复制速卖通产品页面上的信息
- 通过亚马逊,eBay寻找有关产品的信息。因为这两个平台有上千万个产品,因此跟你出售一样产品的卖家的可能性很大。
- 使用谷歌图片寻找正在出售跟你相同产品的店铺或者网站。然后,阅读他们撰写的产品描述,看看有哪些信息你可以使用吗.
第二个步骤:筛选信息
不要将所有你找到的产品信息显示在你的产品页面。一个过长的产品描述可让购物者懒得阅读。一个太短的产品描述不能给客户提供足够信息。
因此,你需要选出来一些最重要的产品信息,而那些信息可称为你产品的独特的销售主张 (USP-Unique selling poin)
举个例子,如果你出售的产品是T恤,那么你的目标客户很大可能关心产品的资料,尺码,商标。如果你出售的产品是手机壳,那么他们很想了解产品的尺寸,可靠性,防水功能等
第三步骤:撰写产品描述
在撰写产品描述的时候你应该:
#1 使用自然的语气,站在客户交付考虑问题!
当撰写产品的描述,不要使用那些专业的单词或者不常用的单词。你的购物者可能看不懂你想说什么。如果这样的话他们很大可能选择离开你的店铺。
最好的办法就是使用一些简单易懂接近客户的单词以给他们转达信息
#强调产品的特征,那些特征能给购物者带来什么
一个真实的事情就是产品描述使用的语气一般很无聊。因此,当我们撰写产品描述,你需要将产品特征变成给客户带来的利益。不要说这双靴使用防水技术生产出来的,而需要强调使用该产品可让您的脚一直感到干燥及暖和
采用以下技巧保证尽管你在产品描述添加专业单词,购物者也会懂使用该产品能够给他们带来什么利益。
#3 提供足够及精准产品的信息
应该齐全及精准地撰写有关产品的信息。因为这样可让客户在阅读产品描述之后不感到对产品有任何疑惑如产品的带来的利益或者产品的用法。
#4 避免使用“无意义”的单词
在产品描述不应该添加这类似的单词如:“yeah, yeah’, ‘wow’ 或者对比单词如”‘the best quality’, ‘the best thing you’ve ever bought’ , 这样客户很大可能会对产品产生疑问!
为什么?你考什么来说你的产品质量是最好的?尽管你的产品是最好但是你对他们来说只是一个陌生人而已,他们仅刚刚通过Facebook广告得知你的网站!
如果你找到证明你的产品是最好,你可以使用这么说的:
在撰写产品描述的时候,最好不要太夸张,简单易懂的描述会让客户更加信任你!
第四个步骤:使用独特的销售主张 (USP-Unique selling poin)撰写你的产品描述
客户很大可能不会仔细阅读你撰写的描述,他们只想要看看产品描述的最重要因素。因此,你需要在产品页面显示产品的独特的销售主张, 产品的最重要特征
以下就是一些技巧:
- 写成几个较短的描述段子。描述段子之间需要有合理的距离。避免撰写很长的描述段子或者各个段子之间的距离太近,导致很难观察以及找出最重要的信息。
- 使用同意个字体,不要使用太多不同的字体。
- 使用项目符号以描述产品的性能,特征,产品的利益。对于一些重要的特征你可以使用粗体的文字来强调
一些优化产品描述的技巧
以下技巧可帮你提升转换率:
1. 为产品页面添加描述产品功能的动图或者视频
如果你的产品有特别的功能或者用法比较复杂你可以考虑为产品页面添加动图或者视频。客户可以最快形容该产品的用法如何以及做出购买决定。
尽管你的产品用法比较简单,但是一个动图或者一个视频也可以吸引购物者的注意。
2. 强调客户的 pain point (痛点)
客户购买一个手机壳一边想要保护手机一边想要增加手机的美观。有些客户购买T恤是因为他们想要向其他人展示他们的个性。尽管客户购买什么他们都有某些需要解决的问题。因此,你的产品描述应该情调客户的某些痛点。
举个例子:
3. 促进购物者的想象力
网上购买因此客户无法莫触摸,亲眼看到产品。因此,你可以通过语言先让他们有类似的体验。
比如:
该店铺使用很多描述形容词以强调使用高领袜子带来什么利益。对于那些喜欢这个产品的人,他们脑子中会显示这些形容词:舒服,温暖,时尚等
4. 使用社会证明 – social proof让客户更加信任
社会证明就是:产品评价,产品推荐,产品评分。这一些都可以让客户更加信任你的产品
当撰写产品的描述,你应该彻底利用社会证明。有很多方法,比如:在产品页面显示已经有多少人购买过这个产品或者该产品已经出售了多少个订单。
5. 对那些需要突出的产品描述使用不同的颜色
这种方法帮助吸引客户对重要信息的注意力。但是不要使用太多颜色,因为这样可让你的客户感到麻烦。
6. 链接到其他产品
每一个产品描述就是一个追加营销及交叉营销其他产品的机会。你可以在该产品页面添加其他产品的链接以让客户知道你的网站还有需要产品,快来看看。 但是不要添加太对链接,添加一两个链接就可以了
7. 为产品描述添加关键词
客户通过Facebook 广告知道你,但是你也可以让他们通过其他搜索引擎如谷歌找到你。
这里的建议就是在产品页面添加几个关键词,给产品图片添加关键词。换句话来说你需要优化产品页面以及图片的alt属性。
不要忘记每个月都有许多寻找你产品的人
推荐几个专门撰写产品描述的第三方网站
如果你不太会撰写文章,产品描述,你可以寻找第三方帮你撰写所有产品的描述。给这一点投入金钱以及时间会给你带来许多发展机会
给大家推荐几个专门撰写产品描述的第三方网站
- Fiverr:20-100 美元一个产品描述
- Upwork: 5–100 美元一个小时工作.
你给产品描述付出更多金钱你的产品描述质量越高。但是,为了保证他们撰写的产品描述是最准确的你需要提前给他们提供一个产品描述的草案以及跟他们描述清楚你想要怎么样的产品描述。
开始出售吧!
到这里你应该了解如何撰写一个较好的产品描述了是吧?那现在赶紧优化你的产品描述吧!
如果你正在使用Shopify, 想要转到使用ShopBase,不用担心,我们有Migrate to ShopBase app, 允许大家将Shopify的产品以及采集直接导入到ShopBase
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