【2021年12月】ShopBase平台功能更新
年底购物高峰期已经圆满结束，在了解卖家近期的需求后，并为了帮助用户在 2022年度过一个精彩的假期销售，ShopBase 继续推出和更新一些重要功能，以改进商店界面并进一步推动销售。
Menu:
更改店主个人资料部分中更新安全机制
ShopBase允许卖家在个人资料部分中更新自己的个人信息（例如电子邮件地址和密码）并进行必要的更改以确保店主的商店正常运行。因此， 当店主更新电子邮件、电话号码时，必须重新确认卖家当前的密码并输入发送到您注册电话号码的OTP代码以验证更改。
如果申请向电话号码发送OTP的次数超过 6 次，卖家可以点击 Choose another way to confirm按钮以切换到通过电子邮件获取OTP代码的方式。
Sales channels: 将Etsy账户连接到ShopBase
为了让店主更轻松管理并处理自己店铺的订单, ShopBase指导您通过几个简单的步骤将Etsy账户连接到ShopBase（后台》设置》Sales Channels）。您可以将多个Etsy账户链接到ShopBase商店。但是，每个Etsy账户一次只能链接到一个ShopBase商店。链接之后，过去 7 天内创建的所有Etsy订单将自动同步到ShopBase。
更改 PrintHub 订单的运费收取政策
PrintHub是支持POD销售的一项应用，该应用帮卖家与ShopBase直接合作的最好打印服务提供商链接。目前为了帮助卖家节省通过 Printhub应用购买商品的费用，ShopBase已经更新 PrintHub 订单的运费收取政策，其中包括从PrintHub创建的定制商品的订单将不被收取两次费用，并且运费将被降低。
如果一个订单同时有定制商品和非定制商品，它最初将处于 In Review（待审核）状态。商品经PrintHub团队审核并获批后，订单状态将转至 Awaiting payment（待付款）供您确认向供应商付款。如果在审核过程中定制商品被取消，订单将被继续处理而没有定制商品，并且其状态将自动转至 Awaiting payment（待付款）。
在仪表板中添加文档搜索工具的功能
为协助卖家快速并方便（更方便快捷）地查找信息，而无需花费大量的时间在知识库页面上搜索，ShopBase 已在店铺管理页面上添加了一个文档搜索工具。在这里，卖家可以根据所支持的语言如：英语、越南语和中文来快速搜索任何信息。
在PrintBase和PrintHub上编辑POD产品的定制选项
在销售过程中，卖家可能需要编辑POD产品的定制选项，以跟上客户的口味（以符合/满足客户的需求），从而增加商店的销量。考虑到卖家已经建设个性化类型后无法在 PrintHub应用上编辑定制商品的困难， ShopBase已开发在PrintHub上编辑POD产品的定制选项的功能 (Apps》 PrintHub》 All campaigns》Edit personalization)。 正是因为这样，卖家才可以更方便地在PrintBase和PrintHub上编辑POD产品的定制选项。
对于在PrintHub中创建或使用 csv 文件导入ShopBase的POD产品，您无法直接在产品详情页（您可以在ShopBase后台上选择 Products》 All products 来访问此页面）上编辑定制选项。您只能在POD产品编辑窗口中编辑定制选项，以保证设计文件被正确地创建。
在产品、结帐页面显示预计交货信息
在购买过程中，买家很难预计好订单发货/（交货）的时间，导致客户失去了购物的动力。作为在线商家，您应该告知客户预计的交货时间，以便他们决定是否购买您的产品。 因此 ShopBase 已集成设置以在产品和结帐页面显示预计交货信息，使买家的流程比以往更轻松、更快捷。
预计交货日期也可以显示在结帐页面上的每种运输方式下方，以帮助您的客户为其订单选择最合适的运输方式。
对于购买商品使用货到付款方式限制订单价值（COD）
对于高价的订单，限制客户购买数量或者限制客户购买总金额就能避免单笔支付金额过高，引发支付通道风控。因此，为了限制发生这种情况，ShopBase 开发对于购买商品使用货到付款方式限制订单价值功能，以帮助卖家在使用货到付款方式时更有安全感（以降低卖家在使用货到付款方式时的风险）。
商家可以根据订单数量或者订单价值来设置限制。
PlusBase – 快速从AliExpress导入产品而不需要等待报价
为了避免卖家要花费大量时间来等待ShopBase报价的情况，并帮助卖家加快寻找产品的速度，除了从“Private Request”项目使用高质量的采购服务外，店主还可以从AliExpress导入畅销产品并立即开始销售。现在，当从AliExpress申请产品时，您只需几分钟即可获得产品信息 (Catalog > Private request).
产品可用（Available） 所需的时间取决于变体数量。此外，PlusBase 不接受个性化和定制化的产品，因此在导入这些产品并产生订单时，PlusBase 将取消、退款给买家并扣除卖家的利润。
改进了显示包含多个商品的订单总价值的方式
为了让卖家在运营店铺时更容易查询并跟踪订单的目的地，ShopBase 改进了显示包含多个商品的订单总价值的方式。现在将订单导出为csv文件并且订单里包含多个产品时，订单总价值只显示在一个主行中，其他行项不会重复显示。
更新PrintHub 分析仪表板功能
卖家只需通过以下简单的操作步骤（Apps >PrintHub或 Fulfillment >PrintHub）就可以查看到完整的 PrintHub 履行数据。默认情况下，报告将显示最近30天的数据。不过，您也可以查看不同时间段的数据，或在日历上自定义日期范围。
如果在所选时间段内“已退款数量”大于“总数量”，则“实际履行数量”和“数据摘要”部分中的数据可能为负数。
在catalog和campaign editor页面中更新运费显示
仪表板中的catalog和campaign editor页面中的运费并未根据新设置更新，所以有时会显示不正确，影响卖家计算产品的利润。因此，新开发的功能允许在catalog和campaign editor页面中显示正确的运输成本以及每个基本产品和变体的配置。
卖家通过买家地址查询订单信息
通过买家地址查询订单信息的功能，卖家现在可以根据客户地址查询订单信息以方便管理订单。卖家可以选择按客户的 {{address}} {{City}} {{Zip/Postal Code}} {{State/Province/Region}} {{Country}}等信息来查询订单信息。
将 ShopBase 余额与 Payoneer MassPayout 集成
对于提现到Payoneer账户的申请，ShopBase将使用批量提现（Mass Payout）方式。通过此方式，Payoneer会将您的提现视为平台收入，从而帮助您的Payoneer账户享受多项好处，例如申请提高汇款/收款限额、减免费用、申请虚拟卡、加入其他客户活动等。对于此方式，Payoneer对每次提现收取 3 美元手续费。但是，您可以联系Payoneer寻求帮助，根据您的收入规模来降低手续费用。
PlusBase – 为private request部分添加注释
为了满足卖家在使用PlusBase申请所需产品过程中添加注释的需求，ShopBase 已上线在private request部分添加注释以创建组合或帮助卖家方便快捷地协商价格的功能。
提交申请时，注释同时发送到PlusBase的协助中心，以便 PlusBase可以快速收集信息。但是，目前此功能不允许使用AliExpress产品链接的卖家。
更新ShopBase Marketplace Payments收款处理费
适用于所有ShopBase Marketplace Payments用户的付款处理费（也称为手续费）为每笔订单的 3.95% + 0.3 美元。此外如果您的客户使用国际卡支付订单（发卡国与您账户的国家不同），则每笔交易将被额外收取 1% 的费用。
在ShopBase Analytics – Sales report中添加UTM params
为了帮助店主根据之前所设计的 UTM 参数分析和评估商店推广的有效性，ShopBase 在销售报告页面（Sales Reports）中集成了有关此参数的信息。店主可以选择按照UTM source, UTM medium, UTM campaign, UTM term 和 UTM content等五个不同的参数过滤报告。
开发着陆页（落地页）的功能
着陆页（落地页）（Landing page）是为营销目的而设计的独立网页，帮助卖家找到潜在客户、推广企业的品牌、将潜在客户转化为忠诚客户等。使用ShopBase的着陆页生成器以及多样化模板库等多个内置功能，店主现在可以通过几个简单的步骤根据不同的需求 创建适合自己企业的着陆页（落地页）。
开发写博客的功能
为了让卖家接触多样化中国市场的客户来源，ShopBase已开发写博客功能。博客是增加网站流量、推广产品和服务以及建立潜在客户信任的绝佳工具。根据此功能，店主可以很容易将博客添加到店铺。同时轻松编写以及管理博客评论，因此创造一个卖家和客户可以自由交流的空间。
页面标题和元描述都有字符数限制。如果店主输入的文本超过字符数限制，您的页面标题和描述将在搜索引擎结果中缩短。
关于我们
ShopBase —人人可轻松开启跨境出海业务
ShopBase是Open Commerce集团（OCG集团）在2019年推出的自建站SaaS平台。OCG集团在电子商务行业一共有10多年经验并服务超过35万来自不同平台的独立站用户；在这个过程中我们深刻了解客户需求及他们经常遇到的问题，为了更好的帮助独立站商家生意成功，我们推出了ShopBase – 跨境销售一站式解决方案。至今，ShopBase已成功帮助超过78000++商家将品牌出海。
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