成功案例:Gymshark如何增长200%并达到4100万英镑的销售额
在将近7年的时间里,Gymshark取得了巨大的成功
一个运动装帝国,价值在3亿英镑至4亿英镑之间。
- 他们的收入在2017年达到5000万美元,在2018年达到1.28亿美元
- 他们的净资产迅速增长:10.8万美元(2013年),150万美元(2014年),250万美元(2015年),340万美元(2016年),1180万美元(2017年)。
- 2016年,在《星期日泰晤士报》享有盛名排名第一。
- 从2013年到2016年,复合销售额连续三年增长193%。
- 拥有超过500万关注者的三个不同的Instagram账号。
- 创始人本·弗朗西斯(Ben Francis),个人净资产1000万美元,成为《福布斯》(Forbes)30岁以下成功人。
如果你在Google趋势中搜索Gymshark,你会发现人们一直对Gymshark品牌感到疯狂
最重要的是,Gymshark仅使用社交媒体和红人营销以获取成功。
意味着你也可以为你的业务做到这一点。
今天,我们将向你详细介绍Gymshark如何成为一个非常成功的健身品牌,以及英国增长最快的公司之一。
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百万富翁“ Gymshark”的简短历史:他如何征服健身服装市场
当Ben Francis还是个少年时,他创建了一个出售汽车牌照的在线商店。 他开发了两个iPhone健身追踪应用,然后从其中一个赚了八千英镑。 另外,他还担任披萨送货员。
2012年,他的Gymshark 创意出现。当时,他只是19岁的全日制学生。
起初,弗朗西斯(Francis)只专注于健康补品。 自从他以零资金开始以来,他不得不从其他零售商店代发。 他说:“开始时必须在业务的前端和后端发挥创造力”。
此后不久,他意识到该业务的利润率太低并且在未来没有潜力。 因此,他决定换到出售衣服。
弗朗西斯承认他没有任何即时宏伟的商业计划。 他只是想:“我真的很想穿这件衣服,所以我做衣服。” 他也不知道如何为物品定价。 “从字面上看,这是我们要为某物付钱的一种情况……但没有经过深思熟虑的方法。 我们当时想,‘我们要付20英镑。’
那么,小小的Gymshark怎么能打败其他竞争对手并成为一个价值4亿英镑的电子商务帝国?
BodyPower Expo – 这是最重要的健身贸易展览之一。 这是Gymshark前进的重要时机和想法。
2012年底,弗朗西斯参加了BodyPower。 为了将Gymshark能够在展览会展示他几乎花了全部财产。 他和他的朋友们辛勤工作,开发了Luxe的运动服,并建立了品牌名称,最终获得了回报。 该产品的订单量超出了他们的期望。
从展会回来后,他们决定在线上出售该产品。不到一天获取了42万美元营收,而平时一天只能出售400美元。跟随这种势头,他们团队开始扩展Gymshark。
更有趣的是,Gymshark出售并运送每一件衣服。 他们有自己的仓库并控制整个供应链,
而无需雇用第三方物流公司。 这使他们与众不同,并确保一切都在他们的控制之下。
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六年后,Gymshark成为健身服装和其配件的全球品牌,制造商和在线零售商,产品销往131个国家。 他们的客户达到6500万,对产品的需求如此之高,许多新产品在数小时内就被抢购一空。
他们的销售额增长特快,对吧?
这是他们位于索利哈尔(Solihull)的4万平方英尺总部,其共有450名员工
弗朗西斯的计划就是将Gymshark扩大到海外。 到2020年,从目前的11家开设25家以上的国际在线商店。
Gymshark流量来源:从搜索引擎到社交媒体网络
查看下2016年4月至今的Gymshark的流量。
如你所见,Gymshark的流量随着时间的推移逐渐增加。 他们的流量在2018年11月达到了630万的峰值,当时他们进行了一次名为Blackout的大型黑色星期五活动,全站最高可享受70%的折扣(稍后会详细介绍)。
快速查看一下Gymshark如何获取大部分网络流量:
Gymshark凭借狂热的关注者并专注于独家产品,因此将直接流量和搜索流量作为其主要流量驱动因素是有道理的。 他们获得的大部分流量是自然流量而无需投放广告去获取流量。
此外,从2017年10月至今,Gymshark一直在努力进行口碑宣传(通过弹出式商店和活动),这可以归功于大量的直接流量。 换句话说,由于已经有很多人知道Gymshark品牌,因此他们只是直接在搜索引擎中键入Gymshark。 这为Gymshark带来了大量的品牌流量。
查看真正为Gymshark带来最多流量的关键字,你会看到在每个单词中都出现“ Gymshark一词!
他们的其他热门关键字通常直接与其产品供应相关,例如运动短裤,运动服等。以下是Gymshark从社交媒体获得的流量细分:
可以看出,YouTube是主要引流的渠道,吸引了超过一半的流量。 为了从YouTube获得流量,Gymshark创建了一个YouTube频道,他们在其中分享了许多健身名人推荐的鼓舞人心的视频。 继续阅读以了解有关此内容的更多信息。
现在你可能大概了解Gymshark的流量来源概述。 现在一起弄清楚他如何搭建著名品牌。
这是一个漏洞:与营销策略有关。
秘诀1:红人营销:Gymshark强大的武器,可以将健身运动员变成其的代言人
Gymshark的营销策略可视为重新定义新品牌的方法。 他们的增长重点围绕社交媒体和品牌战略来利用交流群的力量。 一些营销人员和策略师可能不同意他们的策略,但事实上,他们已经成功地采用了这种策略。
弗朗西斯与一群社会红人结成伙伴,并将他们转变为大使。 这些大使中的每一个在许多社交媒体频道上都有成千上万的追随者,这自然使Gymshark吸引了许多粉丝。
1.并非每个人都能成为Gymshark的影响者
在研究Gymshark的成长故事时,我们读到了很多这样的评论:
“我希望成为Gymshark的运动员。”
有许多愿望可能永远无法实现。 为什么? 因为尽管Gymshark说他们在选择运动员时没有任何标准,但想要找出合格的人并不容易:
本·弗朗西斯也这样说。
最初,Gymshark希望与YouTubers合作以提高知名度。 他们希望创建一个对健身和帮助他人怀有相同热情的团队。
因此,他们选择了那些能够使自己的品牌著名,绝对热爱他们的产品并且能够长期陪伴他们的人。 当时,没有人真正在电子商务中这样做。 (现在我们将其称为工人营销。)
在Instagram上,Gymshark选择跟健身名人合作。他们穿着Gymshark的衣服并创建有关品牌的Instagram帖子。
以下大型健身帐户。 运动员穿着Gymshark并创建有关该品牌的Instagram帖子; 同时,在他们的Instagram个人资料中添加Gymshark网站的链接
对于Gymshark来说,想要成为他们品牌的代言人 需要用有一个大量粉丝关注以及互动性较高的账号。此外,他们必须适合其产品和客户,以确保真实性和信誉。
2. 被选中的人成为Gymshark的代言人
所有选定的健身名人都在个人社交媒体账号代表Gymshark品牌。 这样一来,他们便可以在个人层面上与粉丝互动,以此来体现品牌。
2013年,Gymshark开始与两名健身YouTuber合作,分别是Lex Fitness的Lex Griffin和Chris Lavado,Lex Griffin的频道现在拥有440,000的关注者,而 Chris Lavado的频道现在已有65,000的关注者。 该品牌向他们发送了一些样品,希望获得认可印章-并提供视频进行证明。
Gymshark很快通过赞助各种健身Instagramers,YouTuber和博客来扩展其社交媒体策略。 为了使他们的代言人和产品与客户互动,他们组织了聚会。
在任何事件发生之前,红人都会与他们的粉丝互动,向粉丝展示他们的爱。 这种方法是对他们的投资回报率 (ROI)和品牌精神的巨大投资。
现在,一起看一下Gymshark最成功的网红营销活动之一:TikTok。
3. 如何通过TikTok获取成功
TikTok是2018年9月在美国下载次数最多的社交媒体应用程序,全球每月活跃用户超过5亿。
Gymshark注意到TikTok作为营销渠道的潜力。 平均而言,TikTok比其他流行平台年轻,其社区对音乐充满热情。 因此,与Tiktok合作是一种接触并吸引不同受众和人口统计特征的方法。
首先,Gymshark与TikTok上的健身和生活方式影响者合作。 然后,他们在自己的王赞和社交媒体上开启了自己的“ 66天| 改变你的生活”挑战。 关注者被要求选择一个个人目标并上传自己的初始照片。 66天后,再次上传他们自己改变的照片,才有机会赢得一年使用Gymshark商品。
目标:
- 提高Gymshark的品牌和知名度。
- 促进“ 66天| 改变生活”的挑战。
- 邀请粉丝加入品牌挑战赛,与粉丝建立积极而有意义的互动。
方法:
- 渠道: TikTok.
- 6位红人:Wilking Sisters(120万粉丝),Rybka Twins(570万粉丝),Laurie Elle(280万粉丝),Twin Melody(630万粉丝),Lesotwins(150万粉丝)和Antonie Lokhorst(400万粉丝)。 他们的视频属于健康,健身,生活方式和舞蹈类别。
实现方式:
- 与TikTok创作者合作,创作15秒长的高质量且引人注目的视频。
- 带有音乐的舞蹈视频。
- 主题包括舞蹈,杂技,口型同步和其他活动。
?等等! 如果你想要进行红人营销,请查看ShopBase撰写的电子商务影响者营销指南文章(你会发现其中一些是Gymshark本身正在使用的策略)。
开启活动仅几周后,#Gymshark66标签就覆盖了Facebook,Twitter和Instagram,从而扩大了Gymshark的影响力和范围。
此外,该广告活动不仅在社交平台上而还在其他网站上为Gymshark带来了许多用户生成的内容。 这些内容是由那些想要撰写他们锻炼成功过程的人创造的。
结果:
- 在TikTok上定位了两千万粉丝。
- 总体参与率:11.11%。 (点赞:1,916,400,评论:12,576)。
- 标签使用情况(以观看次数计算)#gymshark66:4550万观看次数。
- 他们不需要任何投资者的资金!
关键要点:看一下目标受众欣赏的影响者。 确保红人符合他们的产品和目标。 然后想出与他们进行有效协作的方法。
秘诀2:品牌社区:在最大的社交网络上出现,与粉丝建立持久的关系
Gymshark的增长很大程度上是由社交网络推动的。 他们在Instagram,Facebook,Twitter,Pinterest,YouTube甚至Spotify上都有大量关注者。 他们发布的所有内容(从图片到视频)在所有这些平台上看起来总是很专业且一致。
请注意,Gymshark不会使用社交媒体来产生直接销售。 相反,他们的目标是建立品牌知名度并为粉丝提供价值。
1. Gymshark 在Instagram每天都发帖,Gymshark都通过Instagram获得大量参与。
每天,Gymshark都通过Instagram获得大量参与。
事实是,Instagram一直是Gymshark的主要关注点。 然后,其他所有内容基本上都是他们在Instagram上所做的事情的一个版本,无论其流量的50%以上来自YouTube。
目前Gymshark拥有三个不同的Instagram账号,共有超过500万关注者。
- @gymshark,拥有310万关注者。 该主要帐户用于分享Gymshark的新闻,事件,促销等。
- @gymsharkwomen有210万关注者。 这个名字说明了一切:这是Gymshark的女装。
- @gymsharktrain,拥有532K的关注者,你可以在此找到Gymshark系列的培训或每日励志视频。
在他们的最主要@gymshark账户中,他们没有添加指向其产品页面的链接,而不是指向其广告系列或活动的链接。 为什么? 因为他们的主要目标是与他们的关注者进行教育和互动,从而最终推动他们的销售。
2. Gymshark Facebook
Gymshark有超过150万名忠实的Facebook粉丝。 在Facebook上,他们经常分享健身运动员的照片,以激发他们的关注者并与关注者进行交流
Gymshark Facebook页面
如果你关注的某个人每天都做同样的事情,你可能感到非常物流,并想取消关注他们。 Gymshark实际上也每天都发帖。 但他们的帖子简短而简单-只需两三行文字,而无需使用任何文案技巧。
Gymshark的Facebook页面上的每条帖子中都包含#gymshark标签。 考虑到Facebook每天处理数十亿次搜索,因此使用此标签显然可以帮助Gymshar引起很多新关注者。 如果围绕某个主题标签或广告系列的帖子效果良好,则直接表明该话题一直受到关注。
除官方帐户外,Gymshark还创建了Gymshark 的Facebook交流群。 该交流群致力于加强Gymshark与他们的关注者之间的联系。 每个成员都可以分享健身之旅,并从他人的故事中获得启发。
Gymshark的Facebook交流群具有非常引人入胜的照片封面
3. Gymshark Twitter
成千上万的人在Twitter上关注Gymshark。
与Facebook不同,Gymshark在Twitter上使用各种标签。 如果查看他们账户,您会注意到:这是他们为一周中的每一天创建一个单独的标签,例如#MondayMotivation,#TuesdayThought或#ThrowbackThursday。 每个帖子都带有高度相关的图片或视频。
4. Gymshark Pinterest
对于健身或生活方式的电商卖家来说,Pinterest是增加流量的理想选择。 Gymshark
在这里获取了大量关注。
每月超过1000万的观看者和40万的关注者,这些数字至关重要! 了解受众实际互动的内容后,Gymshark还创建了多个Pinterest板,例如Gymshark Men,Gymshark Women,Purple Passion和Vital Seamless。
这种分类并不是偶然的,因为这些榜单的大多数都与他们网站上的产品系列相对应。 Vital Seamless 页面获得最多分享。Vital Seamless 也是Pinterest上的一个榜单
通过进行分组,Gymshark可使粉丝更轻松地查看其产品并共享的榜单。
而且,如果你点击位于“ Pinterest”封面右上角的“ Gymshark Women”按钮,你将被定向到:
仅此页面上有385,441位关注者。 一切都是为了女性。
并且(再次),Gymshark为其关注者提供了#GymsharkWomen标签。 如果有人在“ Pinterest”搜索框中输入该标签,他们会看到以下内容:
不能否认,Gymshark在Pinterest营销方面做得很好
5. Gymshark YouTube
Gymshark的大多数观众是18至31岁的年轻人。
为了让粉丝成为自己的忠诚粉丝,Gymshark团队决定对YouTube红人的营销方式进行一些调整。 除了展示品牌宣传活动之外,他们还在视频中添加更多基于价值的主题内容。 这样,他们可以多样化自己的方式,并鼓励潜在的观众关注他们的频道。
他们进行这一变革的第一步是分享有关其品牌,运动员和其他不可思议的人故事的幕后视频。 这是给粉丝们带来新事物,更好地与他们产生共鸣并建立信任的好方法。
Gymshark掌握了创建激励人心的视频的艺术。
- 视频不太长。
- 视频中的图像,声音,音乐等都是高质量的。
- 他们展示了真实健身运动员的故事,他们与许多其他运动员一样具有同样的困难,但决心超越自己的极限。
此外,Gymshark还经常跟粉丝互相互动。他们收集所有反馈,并从而创造视频的主题
Gymshark在YouTube上获得了很多提及,社交媒体访问,点赞,分享和评论。
使用这种聪明的策略,Gymshark也为观众带来了很多积极的情绪。 他们越喜欢Gymshark,就越有可能与朋友分享Gymshark品牌。 就像滚雪球一样!
当Gymshark的新系列发布或销售结束后,Gymshark代言人或者许多Youtuber向粉丝展示他们从该品牌购买的一切。 如果你观看这些视频,你会发现那些YouTubers真正喜欢Gymshark产品,并且会毫不犹豫地表示赞赏。 即使他们对某事不满意,他们的反馈也总是富有建设性的。 对于Gymshark来说,这能帮助他们提升自己的名誉。
6. Gymshark Spotify
健身房可能是利用Spotify吸引更受众的最紧密的行业。 Gymshark已经很早就知道了这一事实,他们在使用Spotify与关注者打好关系。
可以看看这个:
Gymshark使用Spotify创建激励性播放列表,鼓励大家去健身房锻炼锻炼身体! 注意他们命名播放列表的方式。 每个播放列表名称始终以Gymshark开头,其后是运动员的姓名或锻炼类型。
通过这样做,Gymshark可以每天与粉丝保持联系,并按照他们的承诺帮助他们改善生活。
重要要点:观众对Facebook上的活动的反应与对Instagram上相同活动的反应不同。 因此,请弄清楚每个频道上需要使用哪种语气,并确保你传递的是正确的信息-用正确的措词表达这些粉丝希望看到或阅读的内容。 应该在所有社交媒体平台上传播相同的内容即可。
请记住在所有渠道上保持专业和一致。
秘诀3.可靠的黑色星期五行销策略,可在一天内售出90%的产品
每年,Gymshark都会为客户带来两笔大生意,而黑色星期五就是其中之一。 在2017年11月,他们开展了非常成功的黑色星期五活动,获取大量销售。
为了确保在这个关键的零售活动中最大限度地提高其品牌知名度和销售量,Gymshark与Facebook Creative Shop共同设计了一项强有力的广告系列。
该品牌决定采取与通常的策略相反的方法。 他们没有使用明亮的图像,而是切换为涂黑的图像。
Gymshark于星期一开始黑色星期五的促销活动,并持续了一周(成为Blackout),每天使用一系列不同的内容。 Blackout广告系列中的模特穿着Gymshark的“黑色星期五”独家产品,甚至收录了真正带入该广告系列中的用户生成的内容。 使用了Instagram广告的组合,包括Stories广告,轮播广告和Instagram Feed中的动态广告。
当时提出了一个问题:Gymshark为什么将销售延长至7天而不是正常的1天?
有两个主要原因。 首先,他们的潜在客户可以在Gymshark购买更多商品。 其次,为期一周的销售意味着他们更有可能获得更多客户。 但是,这种做法已被许多电子商务零售商广泛使用,那么,什么使Gymshark脱颖而出?
- 错过的感觉(FOMO)
如果使用得当,FOMO可以为企业带来巨大的成功。 Gymshark利用这种心理现象,在星期一的下午3点开始销售,并通过显示以下倒计时来促进消费者购买:
计时器和 blackout交易也在各种具有影响力的社交媒体平台上大肆宣传,使其成为一场完美的风暴。 计时器最后一秒敲击后,blackout网站出现,显示了优惠
2. 结帐流程
黑色星期五促销的第一天,在客户进行结帐的两分钟之前,他被困在这一步:
大约10分钟后,他终于访问到最后一页。 但是,到了这一步为止,他选择的产品已经售罄!
他没有在购物车中看到想要的物品。 这意味着其他人的购物车中也有相同的物品,第一个到达最后一页的物品也会得到该产品。
大量的消费者同事购买导致了很多商品的“售罄”以及网站处于崩溃状态。 但是,这增加了Gymshark品牌周围的光环,毫无疑问,尽管遇到了困难,这无疑是令人难以置信的成功的展示。
Gymshark得到了惊人的结果。 该活动达到了1,640万人加入,活动期间40%的购买来自Instagram。 他们还获得了6.6倍的广告支出回报率。
关键要点:Gymshark一年只有两次销售,如何在页面上不给出任何折扣或优惠券代码,该如何生存? 这是因为他们拥有独家产品,并且拥有庞大的社区,他们愿意为从中获得收益而付出更多。 如果你要尝试这样的事情,请确保你已经创建了像Gymshark这样的牢固基础。
技巧4:一种完美的策略,可以弥合在线和离线之间的差距,并准确地定位客户
为了与竞争对手脱颖而出,并消除现在网上存在的所有噪音,Gymshark建立了自己的真实社区。 他们做得很好。
1.Gymshark Central博客可为客户带来更多价值
通过使用Gymshark Central博客作为中心,他们使新老客户都可以轻松进入其社区,而无需进行任何繁重的工作。
Gymshark Central有着技巧,教程和食谱的文章,可为客户提供有关健康和健身的有用信息。 通过提供这些功能,Gymshark显然已将其定位为粉丝们健康和健身的首选来源。 此外,他们的客户在阅读文章后发现更容易做出购买决定。
2. 开设游击概念店以遍及本地,建立名声并增加收入
Gymshark一直是一个希望与客户面对面互动的品牌。通过几年 参加贸易展览会后,Gymshark意识到这并不是个人体验最佳途径。
他们决定停止做贸易展览,并尝试了游击概念店(pop-up stores)。 他们努力保持与贸易展览时相同的体验,同时引进了出色的运动员团队与粉丝面对面交流。 这样做,Gymshark可以提高他们对新产品的认识,教育他们的粉丝,提高销售量,并免费获得产品退货。
这是Gymshark在纽约的第一家游击概念店:
到2019年3月底,他们已经共有7家游击概念店,分别是洛杉矶,墨尔本,伯明翰,都柏林,多伦多,悉尼和阿姆斯特丹。
以Gymshark多伦多游击概念店为例。 迄今为止,这被认为是他们最成功的户外活动。
为了推广游击概念店,Gymshark做了很多事情:
#1写了一篇简短的文章,标题为“我们抬起这座城市”,引人注目,并将其发布在他们的Gymshark Central博客上。 在文章中,他们列出了将出现在游击概念店中的所有运动员。
注意该文章获得的评论数量。
#2在Facebook上创建活动并定期更新。 他们甚至回复了所有评论。
#3为所有游击概念店(在本例中为#lifttoronto)以#lift开头创建一致的主题标签。 任何人都可以轻松记住该名称并搜索事件。 例如,如果你在Twitter搜索框中键入#lifttoronto,则会收到有关该事件的大量推文。
考虑到游击概念店,Gymshark在其加拿大电子商务网站上做广告,提供免费退货和包含关税的价格。 这在加拿大市场做得有声有色。 尽管可以在线看到产品,但忠实的粉丝仍然从远方赶来参加活动,抓住机会与他们欣赏的Youtube和Instagram上的运动员会面。
参与人数超出了Gymshark的预期。 他们几乎在第一天就售出了所有30万种产品。此外,Gymshark促使人们采取所有行动,倡导“成为你想像中的一切。 做一个有远见的人。” 多伦多被解除。
Gymshark善于将社交互动与客户的强烈购买意愿相结合。 在英国各地开设的许多游击概念店中,这一点最为明显。 他们的特色是有特别的销售方式,举行现场培训,表演和运动员的出现,引起了关注者的注意。
通过线上和线下社区的发展,Gymshark就是一个典型的例子,它说明了建立客户迫不及待地参与其中的品牌体验的意义。
关键要点:
游击概念店击败实体店的原因有很多,这就是Gymshark选择游击概念店的原因。 例如:
- 便宜得多:你必须支付月租,雇用员工,但从短期来看,它仍然比实体店成本少得多。
- .更方便携带:你可以将商店精确地放置在客户所在的地方-几乎在任何地方。 如果某个位置无法正常工作或无法产生足够的利润,则可以将其移至其他地方
- 容易扩展:你可以根据需要减少和增加区域的大小,具体取决于将前往商店的粉丝数量。
- 承诺较低:你可以公开出售或参加某个场合。 考虑到这些,有必要将游击概念店纳入你的营销和销售策略。
Gymshark数百万美元成功的5个关键点
在电子商务或完全不同的行业中,你可以采用Gymshark的五个智慧的技巧
以下是五个关键要点:
- 与合适的影响者合作。 将他们变成你的代言人,帮他们实现目标,与他们一起开发产品,他们将永远与你在一起。
- 专注于发展你的社交媒体渠道。 选择你认为有潜力并适合你业务的任何平台。 然后,找到你的受众最喜欢的帖子类型。
- 不要忽视商店中博客的作用。 这是与客户建立联系,为他们提供更多价值并建立信任的好方法。
- 将你的产品直接放在客户面前。 有时,你需要让客户至少一次触摸你的产品,以便他们将来更有信心在网上商店购物。
- 应用FOMO营销并为你销售的每种产品创建独家代理。 这样一来,你可以创建一大批对你的产品感到疯狂的粉丝。
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ShopBase是Open Commerce集团(OCG集团)在2019年推出的自建站SaaS平台。OCG集团在电子商务行业一共有10多年经验并服务超过35万来自不同平台的独立站用户;在这个过程中我们深刻了解客户需求及他们经常遇到的问题,为了更好的帮助独立站商家生意成功,我们推出了ShopBase – 跨境销售一站式解决方案。至今,ShopBase已成功帮助超过78000++商家将品牌出海。
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